В Волгограде женщина пожаловалась на разорительные счета за отсутствующее отопление

В Волгограде жители многоквартирного дома сообщают об огромных счетах, выставленных за отопление с начала отопительного сезона. При этом горожане уверяют, что тепла с 16 октября они так и не видели, а в УК и «Концессиях водоснабжения» уверяют, что жалоб на холод в квартирах от жителей дома по Одоевского, 56 не поступало.

По словам жителей многоквартирного дома, батареи потеплели лишь накануне. Однако радость от тепла продлилась ровно до того момента, когда горожане обнаружили в почтовых ящиках квитанции за тепло.

Как следует из платежного документа, предоставленного жительницей дома № 56 по улице Одоевского, платежка была сформирована 28 октября. В графе «отопление» указана сумма чуть более пяти тысяч рублей.

«Радость от возвращения тепла в квартиры дома на Одоевского, 56, оказалась недолгой», — сетует инициативная горожанка. — «Едва жители успели порадоваться тому, что батареи наконец-то стали теплыми, как получили платежки за отопление — и были шокированы суммами. За октябрь жильцам начислили по 5000 рублей, хотя тепло в квартиры подали только 29 октября».

В распоряжении редакции есть ответ от управляющей компании на жалобу жителей. Исполняющий обязанности директора предприятия уверяет — оказание услуги «отопление» ненадлежащего качества связано с недостаточными параметрами теплоносителя, поступающего от ресурсоснабжающей организации.

В «Концессиях теплоснабжения» тем временем заверили, что жалоб от жителей к ним не поступало, а подача тепла в дом не прекращалась:

«По улице Одоевского, 56 со стороны „Концессий теплоснабжения“ подача ресурса не приостанавливалась», — сообщили в организации. — Отопление подается до ввода в дом. Заявок и обращений на отсутствие или качество услуги не поступало. Аналогичный ответ дали и в диспетчерской службе ООО «Другая управляющая компания», однако диспетчер пообещала разобраться в ситуации. V1.RU уточняет в УК и «Концессиях теплоснабжения» причину разницы между официальным ответом управляющей компании и комментарием ресурсоснабжающей организации. Также запрос о корректности начислений направлен в ИВЦ ЖКХ и ТЭК.

Ранее мы писали, как жители Волгограда массово жаловались на ледяные трубы после начала отопительного сезона. По их словам, долгожданного тепла с 14 октября они так и не почувствовали, и если раньше спасала теплая погода за окном, то с наступлением резкого похолодания они начали замерзать в собственных квартирах.