«Меня просто оставили умирать»: волгоградка обвинила врачей скорой помощи в отказе от госпитализации

В Волгограде женщина пожаловалась на халатную работу врачей скорой помощи. По словам жительницы Советского района, она вызвала бригаду из-за высокой температуры и сильного кашля, однако вместо ожидаемого облегчения медики, по словам женщины, лишь угрожали ей и требовали подписать какие-то бланки.

— В выходные я почувствовала недомогание, — вспоминает женщина. — К началу недели температура начала стремительно подниматься. Попытки вызвать на дом участкового терапевта ни к чему не привели, звонки просто сбрасывались. Через пару дней после начала болезни мне стало совсем плохо, температура поднялась до 38,2 градусов. Я вызвала скорую. Приехала бригада и вместо лечения начала совать мне на подпись пустые бланки. Я отказалась что-то подписывать, и тут начался шантаж. Врачи говорили, что если я не подпишу документы, то они ничего мне делать не будут. В итоге я оставила свою подпись, а они собрались и уехали, оставив меня умирать.

Женщина уверяет, что дойти до поликлиники самостоятельно у нее просто не было возможности. Мороз, метель и высокая температура просто не оставляли ей никаких шансов на успех.

— Когда состояние еще сильнее ухудшилось, я вновь вызвала скорую, но приехали всё те же врачи, — продолжает женщина. — Только после того, как я начала им угрожать обращением в прокуратуру и в министерство здравоохранения, мне поставили предварительный диагноз «трахеобронхит», сделали укол и дали таблетку от давления. На вопрос о госпитализации начали говорить, что могут положить как в районную больницу, так и вообще неизвестно куда увезти. Специально акцентировали на этом, чтобы я отказалась.

Терапевт, по словам волгоградки, пришел к ней только после обращения в страховую компанию и комитет здравоохранения:

— Благодаря тому, что я обратилась в комитет, ко мне все-таки приехал врач. Он объяснил, что у меня с легкими проблемы начались, похоже на пневмонию и нужно делать КТ. Она выписала мне рецепт на антибиотики. Я сделала КТ, стала ждать результаты, — возмущается женщина. — В итоге оказалось, что пневмонии нет и нужны совсем другие антибиотики. А я уже первые принимала. По мнению врачей, мне 59-летней даме, нужно резко менять один препарат на другой. Убить свой иммунитет просто. Почему такое отношение к людям?

В Комитете здравоохранения Волгоградской области подробно ответили на все претензии женщины:

— Первое обращение женщины в медорганизацию поступило 8 января, — сообщили в ведомстве. — В этот день врачом-терапевтом участковым осуществлен осмотр пациентки на дому. Рекомендовано проведение инструментальных обследований, выдано направление, назначена лекарственная терапия. На следующий день, 9 января, выполнено обследование. По телефону ей также сообщили, что готовы результаты анализов, а врач придет к ней домой. 10 января осуществлен повторный осмотр врачом на дому, даны разъяснения по результатам обследования. Предложена госпитализация, получен отказ, произведена коррекция лекарственной терапии. При назначении лекарственной терапии, врач-терапевт участковый руководствуется клиническими рекомендациями Минздрава России, стандартами и порядком оказания медицинской помощи, в том числе клинической картиной заболевания. Назначение антибактериальной терапии предусмотрено при ряде нозологий бронхо-легочной системы.