Под Волгоградом партийный правозащитник требует проверить работу скорой помощи

Жительница Волжского Екатерина Шараухова и независимый правозащитник от партии «Единая Россия» Александр Прохоров требуют разобраться с ситуацией вокруг службы скорой помощи, обслуживающей город-спутник. Мужчина уверяет: они так и не дождались помощи медиков, вызванных на острую боль в животе. В облздраве уверяют: вызов не относился к категории жизнеугрожающих, а позже пациенты и вовсе отказались от помощи службы 03.

— Мы гуляли с ребенком, и, как говорится, ничего не предвещало, — рассказала Екатерина Шараухова. — Человек я здоровый, питание было как обычно. Внезапно начались спазмы в желудке. Пришла домой, легла, и когда дошло до того, что я уже начала выть, решила вызвать скорую. У меня в гостях был правозащитник и реабилитолог Александр Прохоров. Если бы не он, я бы не смогла даже скорую помощь вызвать. Когда он позвонил и там сказали, что неизвестно, когда приедет бригада, у меня началась паника. Боль была адская, я просто рычала от нее. Потом начала вспоминать, искать знакомых, вышла на врача. Он посоветовал выпить определенные таблетки, которые у меня были. Боль начала отпускать, но в общей сложности всё продолжалось порядка пяти-шести часов. Еще что возмутило: пока Александр вызывал скорую а я считала секунды, корчась от боли, оператор спрашивала: тот, кому вызывали скорую, выпивал или нет… Куча ненужных вопросов, и за это время, пока их задают, можно и помереть.

Сам же независимый правозащитник от партии «Единая Россия» Александр Прохоров потребовал выяснить, почему в городе с населением более 300 тысяч человек диспетчеры не могут назвать время прибытия бригады. К своему требованию он приложил запись разговора с диспетчером скорой помощи:

 — У нас нет скорой, поэтому я вам и звоню, — говорит диспетчер.

— Острая боль в желудке, человек даже разговаривать не может, — объясняет мужчина. — Я смотрю, врач вызвал. Какой?

 — Я не врач, я реабилитолог. Я приехал к ее ребенку и сейчас нахожусь потому, что внезапно острая боль. Можно вызвать срочно? Прошу заметить, человек не пьет.

— У нас очень мало бригад работает, треть сотрудников осталась, все на вызовах…

— Я понимаю. Что нам делать?

 — В наличии бригад сейчас нет. Совсем. Вам придется ждать. Сколько — я не знаю. Ваш вызов есть. У меня на улице женщина лежит без сознания, некому отдать. Ожидайте. Если есть возможность — езжайте сами в ГБ-1, она дежурная. Терапия, хирургия — всё там. Если вдруг она сама уедет, позвоните, чтобы у нас вызов не висел. Пока такая ситуация.

В комитете здравоохранения озвучили совершенно другую версию событий, в которой не нашлось места ни реабилитологу, ни даже независимому правозащитнику от каких-либо политических партий:

— Бригаду скорой помощи вызывал участковый врач, находящийся на вызове у пациента. Вызову был присвоен 4-й уровень срочности, при котором пациент уже находится на амбулаторном наблюдении, — сообщили в ведомстве. — С целью уточнения диагноза диспетчером скорой был совершен звонок по вызову. В ходе диалога участковый врач отказалась от вызова бригады СМП в то время, как бригада уже была назначена на соответствующий адрес. Диспетчер скорой помощи осуществил несколько уточняющих звонков по адресу, но ответ был прежним.