В Волгограде пассажиры поезда до Сочи пожаловались на ужасный холод в вагоне

В Волгограде пассажир поезда № 13 Саратов — Сириус, отправившийся в поездку в конце апреля, пожаловался на жуткий холод в вагоне. По словам мужчины, потеплело в вагоне лишь спустя несколько часов после отправления.

— Когда только сели в вагон, температура на табло была всего +15 градусов, — рассказал возмущенный мужчина. — В ответ на просьбы включить отопление ни проводник, ни начальник поезда никаких мер не приняли, объясняя, что у них закончился отопительный сезон и поэтому вагон не топится, в нарушение действующих санитарных норм и правил. Лишь через несколько часов, после того, как обратились к начальнику поезда, в вагоне начало теплеть.

По словам мужчины, проводник и начальник поезда ему пытались объяснить, что вагоны в отстое не отапливались по банальной причине отсутствия угля, а на ходу система отопления работала от высоковольтной системы, напряжение в которую подавалось от локомотива.

В Приволжской железной дороге признали, что в вагоне было холодно, однако заверили, что ситуация в кратчайшие сроки была исправлена:

«Несоответствие температурного режима заявленным нормам в вагоне № 3 поезда № 13/14 Саратов — Сириус было зафиксировано в начале поездки, — сообщили в пресс-службе дороги. — Данная ситуация была связана с тем, что отопительная система указанного вагона работала непродолжительное время, недостаточное для выхода на плановые значения. Сразу после отправления поезда температурный режим был приведен в норму и в течение рейса не нарушался».