У Wildberries 8 марта случился сбой с подарочными сертификатами

У Wildberries произошел сбой сервиса подарочных сертификатов. Пользователи, оплатившие их, не могли открыть и отправить подарок получателю. Об этом в субботу, 8 марта, «Фонтанке» рассказали читатели. По словам читательницы издания, оплата сертификата прошла успешно, однако сам сертификат было не открыть и не отправить получателю. При попытке открытия появлялась надпись «Сервис недоступен. Попробуйте позже». — И так уже минимум час, — посетовала собеседница. Аналогичные жалобы есть и на странице маркетплейса во «ВКонтакте». — Занырнули в облако подарков… Подарила сертификаты родным, называется. Деньги списали, а сертификаты не открыть. С праздником, — жалуется покупательница. Как сообщили 8 марта «Фонтанке» в пресс-службе маркетплейса, причины уже устранены и сервис работает корректно. — В настоящее время работа функционала полностью восстановлена на сайте и в мобильном приложении маркетплейса. Специалисты Wildberries уже нашли причины аномалии и оперативно устранили их, — прокомментировали ситуацию в Wildberries.