
Улететь из Волгограда можно, но есть нюанс
Туристы продолжают сталкиваться с последствиями технического сбоя единственного в Волгограде туроператора, организовывавшего чартеры до популярных курортов Турции или Египта. Улететь из города-героя в солнечные страны оказалось невозможно, однако попасть на отдых все же возможно. Рассказываем, как это сделать.
Что случилось?
Как ранее сообщал туроператор, из-за технического сбоя на серверах в ночь на 19 июня сайт компании и часть серверов оказались недоступны. Ко всем прочим проблемам клиенты и турагенты столкнулись с невозможностью забронировать у туроператора перелет до места отдыха.
Проблемой это стало из-за того, что в 2026 году Fun&Sun стала единственной, которая туры с чартерными перелетами из Волгограда в другие страны. Как ранее рассказывали турагенты, альтернативы в Волгограде сейчас просто нет.
Чартерный рейс, в отличие от регулярных, заказывается туроператорами исключительно для своих клиентов. Чаще всего они летают по прямым направлениям до курортов, которые обычные перевозчики не обслуживают.
Откуда лететь и сколько стоит?
Так как регулярные рейсы до курортов из Волгограда не летают, а забронировать места в чартерных невозможно из-за проблем у единственного оператора, турагентства предлагают альтернативные варианты — вылет из соседнего города с аэропортом, где работает уже другие туроператоры.
Чаще всего для перелетов рассматривается Москва, Минеральные воды или Краснодар, однако аэропорт в последнем городе агенты крайне не рекомендуют из-за повышенных проблем задержек рейсов из-за вводимых периодически ограничений на перелеты.
Проблема этого способа не только в необходимости добраться до места вылета, но и в итоговой стоимости, которая будет слегка выше и может меняться в зависимости от перевозчика и даты вылета
К примеру, добраться до отдыха в Турции в турфирме Flamingo Tour предложили двумя турами: первый с вылетом из Москвы, а второй — из Минеральных вод. В первом случае семидневный отдых по программе All+ вам обойдется в 119 тысяч рублей, а во втором 125 тысяч.
Когда все вернется в норму?
Есть и третий вариант — дождаться восстановления всех систем. Недавно Fun&Sun сообщала в своих соцсетях о частичном решении проблемы. А турагенты предполагают, что системы вновь могут заработать уже в ближайшие дни.
«Туроператор FUN&SUN выполняет обязательства по действующим заявкам и сопровождает туристов на всех этапах путешествия. За время с начала технического сбоя компания обслужила более 100 тысяч туристов. Туристы вылетают на отдых, их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтвержденных отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена, — сообщали в организации. — Технические ограничения временно затрудняют формирование и печать ваучеров. При этом это не влияет на предоставление подтвержденных услуг: информация по заявкам передается авиакомпаниям, принимающим компаниям, отелям и страховой компании в соответствии с согласованным порядком. Специалисты FUN&SUN продолжают устранять последствия временных технических ограничений в работе ИТ-инфраструктуры».
Добавим, что очередной рейс в Анталью, который должен был вылететь еще сегодня в полдень, опаздывает с прибытием в Волгоград, из-за чего расписание его перелетов сдвинулось более чем на 12 часов.
О проблемах, с которыми туристы сталкивались из-за «ковра» и массовых сбоев у туроператора, они рассказывали здесь.



