перейти к публикации 
18 комментариев к публикации
Минэкономразвития предлагает изменить правила возврата товаров на маркетплейсах
25 сентября 2026, 07:00
Гость
26 сентября, 00:50
Я не раз сталкивалась с исчезновением продавца. Просто хотела повторить заказ. В случае с возвратом не к кому было бы обратиться. Много нюансов.
Гость
25 сентября, 19:51
Предоплату вводить нужно, тогда осознанно будут заказывать, то, что нужно, а не просто посмотреть.
Гость
25 сентября, 13:31
я покупатель - и я ЗА! надоело чужие обноски получать, пусть думают, когда выбирают, а то нахватают шопоголики "чтобы два раза не вставать", а потом всё в возврат. Я за закон "НАДЕЛ - КУПИЛ!"
Гость
25 сентября, 10:28
все карты уже привязаны к маркет плейсам а значит при возврате легко можно списать плату за доставку и обратную доставку и эта сумма будет равна стоимости товара и получится и товара нет и денег нет
Гость
25 сентября, 09:26
Давно пора. Обсалят товар, а потом возвращают. И ничего, думают, что так и должно быть. А попробуйте теперь поставить себя на место продавца.
Гость
25 сентября, 09:34
вот и не саль товар ! Люди возвращают нормально.
Гость
25 сентября, 09:03
пусть продавцы начнут с себя: многие карточки товара обработаны ИИ, вещи надеты на моделей и сильно отфотошоплены. И приходит по факту такая фигня! И что покупатели имеют? Потраченное зря время (ценный ресурс) на выбор товара, на ожидание его (!), поход в ПВЗ (бывает не близко) - а результат обман продавца (значительное "преукрашение" товара). Нужен закон, обязывающий продавцов выкладывать РЕАЛЬНЫЕ качественные параметры товаров!
Гость
25 сентября, 09:29
Ой, не смеши. Приходит тётя 60-го размера, а просит померить вон ту вещь 48-го размера. И она РЕАЛЬНО, думает, что она худая и стройная.
Гость
25 сентября, 09:32
Гость
25 сентября, 09:29
Ой, не смеши. Приходит тётя 60-го размера, а просит померить вон ту вещь 48-го размера. И она РЕАЛЬНО, думает, что она худая и стройная.
ты это к чему сейчас в лужу того ? ничё, что не по теме вболт ?
Гость
25 сентября, 11:06
в Японии есть штраф за отличие величины печеньки в реале от печеньки на картинке коробки ! Должно совпадать до миллиметра. Достаешь печеньку, прикладываешь к картинке на коробке - должно быть тютелька в тютельку. Вот как надо работать ! Это уважение к покупателю называется !
Гость
25 сентября, 08:34
После летних событий многие товары Озона, ранее хранившиеся на складах в РФ, теперь везут из-за рубежа (сиречь Китая), так что теперь он превратился в вариант Алиэкспресс, где ушлые китайцы не упускают случая нагреть лаовая при любой возможности. Похоже придется отвыкать от удобств маркетплейсов и по возможности покупать товары оффлайн, либо в узкопрофильных интернет-магазинах на территории РФ.
Гость
25 сентября, 07:54
Это значит что нужно будет каждый товар распаковать в пункте выдачи и тщательно проверить по всем параметрам, прежде чем забирать.
Гость
25 сентября, 08:55
это не значит то, что вы написали. Во многих пунктах нет возможности нормально проверить товар, в некоторых нет даже зеркал, а если и есть, то только фронтальное. Только по две примерочных обычно в пунктах - опять же торопишься. Плохое освещение - нет возможности качественно осмотреть вещь. И только дома можно спокойно рассмотреть и примерить. Обычно пункты тесные, люди толпятся, что так же не способствует нормальному осмотру вещей, это же не просторный магазин, который специально создает все удобства для покупки. Так что поосторожней с выводами.
Гость
25 сентября, 09:31
Гость
25 сентября, 08:55
это не значит то, что вы написали. Во многих пунктах нет возможности нормально проверить товар, в некоторых нет даже зеркал, а если и есть, то только фронтальное. Только по две примерочных обычно в пунктах - опять же торопишься. Плохое освещение - нет возможности качественно осмотреть вещь. И только дома можно спокойно рассмотреть и примерить. Обычно пункты тесные, люди толпятся, что так же не способствует нормальному осмотру вещей, это же не просторный магазин, который специально создает все удобства для покупки. Так что поосторожней с выводами.
Теперь будет так, или никак. Ходи в калошах. Вот и думай.
Гость
25 сентября, 09:33
Гость
25 сентября, 09:31
Теперь будет так, или никак. Ходи в калошах. Вот и думай.
ну, это твой, значит, удел - ходить в калошах. Я как-нибудь по старинке - в сапогах.
Гость
25 сентября, 07:23
Изменения будут и для покупателей и для продавцов. Без возврата ситуация станет совсем другой и покупатель будет три раза думать прежде чем что то заказывать. Кому это выгодно?
Гость
25 сентября, 08:58
будет думать и в итоге не заказывать
Гость
25 сентября, 10:39
Гость
25 сентября, 08:58
будет думать и в итоге не заказывать
И в итоге НЕ заказывать. Именно