Проверяли, переворачивали и... нет, не пробовали. Такие отзывы пассажиры волгоградского вокзала пишут о злоключениях доставщиков пицц, прошедших все круги досмотра. Легко ли пройти на перрон с еще горячим блюдом? И почему многие компании отказываются оформлять заказ, едва услышав конечный пункт? Ответы на все эти вопросы — в нашем материале.
Популярность лайфхаков от опытных путешественников растет с каждым днем. «Можно ли заказать пиццу на вокзал?», «Не привезут ли мятый «винегрет»?» — такими вопросами задаются многие туристы, проезжающие мимо Волгограда. Наш материал — не реклама местных пиццерий, а ответ на самые популярные запросы.
— В комментариях к заказу я подробно написала номер и название поезда, номер вагона и время прибытия и отправки, — поделилась опытом на сайте Pikabu туристка. — Через пару часов мне позвонили и уточнили время. И вот я уже на перроне жду горяченькую пиццу, а ее все нет. Начинают появляться смутные сомнения... а вдруг.
Теплую пиццу пассажирка получила с небольшой оговоркой от доставщика: «Извините, она может быть немного помятой».
— Оказывается, на пункте досмотра возникли трудности. Курьера, как я поняла, не пустили — приехал сам менеджер, чтобы разобраться с ситуацией, — уточнила девушка. — Но входе его полностью проверяли, и пиццу переворачивали! Простите, но для чего?
«Хоть с цветами, хоть с едой»
Сотрудники железнодорожного вокзала уверены, что «шок-контент» от путешественников, решивших подкрепиться на остановке, не лишен авторского вымысла.
— Человеку могут отказать во входе на территорию вокзала, если у него найдут оружие, боеприпасы, патроны, взрывчатку или радиоактивные и отравляющие вещества, — прокомментировали в пресс-службе Приволжской железной дороги. — Посетители должны положить в лотки мобильные телефоны, планшеты и портативные компьютеры, фото-, видео- и киноаппаратуру. Сумки и чемоданы пассажиры ставят на транспортер рентгенотелевизионной установки.
Повода для дополнительных проверок курьеров железнодорожники не называют. Без лишних вопросов, уверяют волгоградцы, пройти мимо охраны горожане смогут хоть с букетом цветов, хоть с большой коробкой пиццы.
— Для курьеров, которые доставляют заказанные продукты, еду или цветы на территорию волгоградского вокзала, действуют те же правила прохождения досмотровых зон, что и для всех остальных посетителей вокзала, — заверили на Приволжской железной дороге.
Слово службам доставки
Компании, которые готовы привезти итальянскую «лепешку» почти в любую точку города, лишены оптимизма сотрудников вокзала. Многие операторы, едва услышав пункт назначения, стараются объяснить о трудностях доставки и поскорее закончить разговор.
— К сожалению, нашего курьера могут не пустить на территорию вокзала, поэтому мы не доставляем туда еду, — уточнил сотрудник «Яндекс.Еды». — Это правило действует не только в Волгограде, но и во всех городах, где действует наш сервис.
Такой же категоричный ответ корреспондентам V1.RU дали и в волгоградском «Рустерсе». Уже не раз, попадая в неприятные истории, доставщики наотрез отказываются ехать к перрону.
— К сожалению, мы не доставляем пиццу на вокзал, — рассказал сотрудник службы доставки «Рустерс». — На самом деле, у нас есть много причин. Даже если ваш поезд будет долго стоять, то все равно наши курьеры не соглашаются.
Уже наученные горьким опытом сервисы пошли на сделку с проголодавшимися туристами. Хотите горяченькой пиццы — платите предоплату.
— Мы можем оформить заказ только с предоплатой, — объяснили в службе доставки еды Parohot. — Обычно мы берем 50% от суммы. Такое правило действует, если делаем доставку на вокзал или какое-то место типа бани — туда, где могут возникнуть проблемы с доступом.
Для пассажиров, которые уже сглотнули слюну и попрощались с идеей о заказе еды, есть и хорошие новости. На счастье голодных туристов, не все службы доставки обходят железнодорожный вокзал за три версты.
— У нас были случаи заказа доставки еды на вокзал во время долгой стоянки, — заверили в Delivery Club. — С трудностями не столкнулись ни клиенты, ни курьеры. Жалоб не было. Пассажирам, которые хотят оформить доставку, следует указать локацию и в комментариях написать все примечания.