«Они мне по голове ногами ходят»: в Волгограде соседи устроили войну из-за деревянного пола

Владельцы расположенных друг над другом квартир в доме на улице Еременко в Краснооктябрьском районе Волгограда уже третий год не могут разрешить жилищный спор, связанный с ремонтом пола. В затяжной, но ожесточенный конфликт втянулись уже не только соседи, но и правоохранительные и контролирующие органы.

Семья Пономаревых не может завершить начатый еще в 2015 году и сильно затянувшийся ремонт из-за своей соседки снизу. Хозяева утверждают, что работы велись с соблюдением всех норм и не нарушали ни единой буквы закона. Но, вместо радости и счастья, ремонт стал для них путешествием по семи кругам ада. Вместо благоустройства собственного дома Ольга Пономарева вынуждена ходить по судам и нанимать адвокатов.

— Мы затеяли капитальный ремонт и, как порядочные люди, получили разрешение от районной администрации на перепланировку, — рассказывает V1.ru Ольга Пономарева. — Собрались убрать старый деревянный пол, заменив его на более современный и практичный материал. Со своими претензиями вмешалась наша соседка снизу. По её словам, от нашего ремонта у нее потолок пошел трещинами и изменил форму. Этого в принципе быть не могло, так как пол тяжелее не стал. Наоборот, мы его облегчили. Доски с лагами убрали. Цементную стяжку изначально делать не планировали. Еще она утверждала, что якобы мы собираемся делать тёплый пол. Поверьте, я столько не зарабатываю, чтобы на это раскошелиться. Но денег, которые мы потратили на экспертизу и адвокатов, хватило бы и на пол с подогревом. Пенсионерка нас загоняла с проверками. Мы потратили около шестидесяти тысяч рублей и уйму времени.

Соседка, на которую жалуются Пономаревы, Надежда Карнавская, действительно неоднократно обращалась и в управляющую компанию, и в жилищную инспекцию, и в районную администрацию. Женщина проживает в многоквартирном доме около десяти лет. Переехав из частного дома, пенсионерка уверяет, что стала заложницей шумных соседей. Причина, по которой она загоняла по инстанциям соседей сверху, — невыносимый шум и деформация потолка. Ее крик о помощи дошел до губернатора, прокуратуры и многих других инстанций.

— Жить стало просто невыносимо, — жалуется Надежда Карнавская. — Я перенесла три инфаркта. Мне нужен покой, а вместо этого я получаю грохот и топот по ночам. Начиная с пяти утра я слышу, как моя соседка сверху собирается на работу. После того как они сняли доски и лаги, шумоизоляции не стало. Получается, что сейчас они ходят по моему потолку. Раньше он у меня даже другую форму имел. В моей квартире из-за их ремонта у меня люстра ходуном ходит. Пока я живу — буду добиваться, чтобы они вернули всё на свои места.

Семья Пономарёвых спустя какое-то время получила уведомление от районной администрации с указанием вернуть полы в прежнее состояние, но без каких-либо аргументов.

— Проверка по проведению ремонта трижды проводилась городской жилищной инспекцией и один раз областной, — рассказывает Алексей Пономарёв. — Никаких нарушений выявлено не было. Соседка упорно продолжает утверждать, что у нас стяжка пола. Но почему-то в администрации больше хотят верить ей, а не нам. За экспертизу я отдал сумму, которая равна моей пенсии. Она показала, что никакой стяжки нет и мы делаем ремонт, соблюдая все нормы. Мы заменили гипсолит на гипсоволокнистые плиты, тем самым облегчив конструкцию пола на несколько тонн. Для звукоизоляции и утепления мы добавили керамзит. Наш ремонт полностью соответствует СНИПу. Высота от пола до потолка более двух с половиной метров. Заключение, акты и даже сертификат соответствия от фирмы по изготовлению гипсокартона мы предоставили в суд. Там признали нашу правоту, а через какое-то время подали апелляцию.

В жилищной инспекции Волгограда заключили, что перепланировка квартиры является конструктивно обоснованной и технологически необходимой.

— Отклонений от требования и содержания технологических приёмов не выявлено, включая работу по замене изношенного настила пола и перегородок, — пояснила специалист городской жилищной инспекции Наталья Пономарёва. — Работы по устройству пола соответствуют нормативным требованиям. При проведении строительных работ уменьшены нагрузки на перекрытия, что улучшает эксплуатационные параметры строительных конструкций жилого дома. Оснований для возбуждения административного правонарушения нет.

В мэрии подтвердили, что администрация района вынесла предписание вернуть конструкцию полка к прежнему состоянию, так как изначально это не было предусмотрено в проекте.

— Для соблюдения интересов всех жильцов дома по ул. Еременко, 136 администрация Краснооктябрьского района обратилась за помощью в судебную инстанцию. В результате рассмотрения дела суд пришел к выводу, что права жильцов дома после проведения перепланировки не нарушены. Замена пола не повлияла на несущие конструкции дома, а также не создавала угрозу жизни и здоровью людей. Это подтвердила и техническая экспертиза, произведенная специализированной организацией. В связи с этим было принято решение разрешить жителям квартиры № 58 оставить новую конструкцию пола.

65-летняя Надежда Карнавская в правоту сотрудников жилинспекции Волгограда не верит категорически. Считает, что получает от них не помощь, а отписки.

— Проверку не проводили должным образом, а на все мои обращения просто отписались, — говорит пенсионерка, — Если бы специалисты погостили у меня вечером, они бы поняли, что мои жалобы основаны не на пустом месте. На моей стороне представители районной администрации. Они просят меня немедленно обращаться, если я услышу сверление или стук. А такое может быть и после девяти вечера. В ответ на мои замечания я слышу от соседей лишь оскорбления. Иногда настолько невыносимо от этого шума, что приходится вызвать участкового. Когда он приехал, то сразу наступила тишина, а он чуть ли не в обнимку с ними. Я очень надеюсь, что предстоящий кассационный суд будет на моей стороне и я заставлю их жить так, как положено. По закону и моим правилам.