В Волгограде прекратил свою деятельность автосалон, которым давно и плотно интересовалась антимонопольная служба. Двери автосалона закрыты, а телефон, указанный на сайте, не отвечает.
— Недавно проезжал мимо и обратил внимание, что обычно битком забитая разными машинами парковка автосалона «Волга-Град» непривычно пустая, в здании не горит свет и не видно никого из персонала, — рассказал V1.RU волгоградец Андрей. — Причем, как говорят знакомые, съехал салон практически в один день. Раз появилась такая спешка, значит, наверное, не без веских на то причин.
Напомним, салоном «Волга-Град» уже давно интересуются антимонопольные органы. В частности, жительница Волгограда пожаловалась в управление антимонопольной службы на использование ее фотографии в недостоверной рекламе автосалона. Разрешения на использование своей фотографии она не давала, а работой автосалона осталась крайне недовольна.
— В ноябре прошлого года женщина купила автомобиль в автоцентре «Волга-град», — рассказали V1.RU в УФАС России по Волгоградской области. — При этом цена автомобиля была гораздо выше указанной на сайте. Работой автоцентра женщина тоже осталась очень недовольна, однако спустя полгода обнаружила на сайте автоцентра свою фотографию на фоне купленной машины с хвалебным отзывом, который не писала, а фотографию сделал менеджер салона для якобы внутреннего отчета. Заявитель указала, что она была введена в заблуждение относительно целей фотографирования и никак не могла предполагать, что ее фото будет использовано таким образом.
В ходе проверки антимонопольщики выявили в действиях автосалона признаки недобросовестной конкуренции. По мнению ведомства, салон вводил в заблуждение потенциальных клиентов относительно стоимости продаваемых автомобилей и наличия у продавца положительной репутации у довольных клиентов.
Кроме того, в ведомстве отметили, что на рассмотрении антимонопольщиков находится еще одно дело в отношении автосалона «Волга-град» по факту распространения недостоверной рекламы, касающейся процентов по автокредиту. Автосалон же уверяет, что непричастен к распространению этой рекламы.
— В настоящее время в УФАС продолжают поступать жалобы на действия автоцентра «Волга-град», — рассказали в ведомстве. — Потенциальные покупатели указывают, что автосалон заманивает привлекательными ставками по кредиту и невысокими ценами на автомобили, однако после психологической обработки, долгого ожидания и длительной бумажной волокиты людям навязывают договора купли-продажи автомобилей с навязанными дополнительными условиями, завышенной ценой на машину и высокой кредитной ставкой.
V1.RU попробовал позвонить в салон по телефонам, указанным на пока еще работающем сайте автосалона. Там по-прежнему указано, что он работает на улице Неждановой, а его менеджеры ждут звонка. Однако дозвониться до автосалона не удалось — соединение сразу же сбрасывалось.
Если вы купили автомобиль в салоне «Волга-град» и у вас есть претензии к его работе или, может быть, вы, наоборот, остались очень довольны обслуживанием, позвоните или напишите нам в редакцию. Наш номер +7 917 840–00–50. Мы есть во всех соцсетях и мессенджерах.