В Волжском заработал отдельный коронавирусный кол-центр

Все поступившие на него звонки оперативно передадут в поликлиники

19 ноября 2020, 11:32 3 200

Волжанам теперь не придется вызывать врача через Волгоград
Источник: Алексей Волхонский

В городе Волжском Волгоградской области заработал свой кол-центр по оказанию первичной медицинской помощи. Теперь волжанам не придется звонить в Волгоград, чтобы получить консультацию специалиста.

— Новый номер телефона кол-центра — 8 (8443) 29-28-99, — рассказали V1.RU в региональном оперативном штабе. — По нему уже можно оставлять свои сообщения и обращения. При этом до 1 декабря будет действовать и волгоградский номер: 8 (8442) 32-62-30.

Номера остальных кол-центров, действующих в районах Волгограда, остались прежними. Туда следует звонить, если:

поднялась температура тела;
нужно вызвать врача на дом;
выписать рецепт;
сдать анализы или получить результаты анализов.

Режим работы кол-центров: в будни с 08:00 до 18:00, в выходные с 08:00 до 14:00.

ПО ТЕМЕ

Андрей Петров

Заместитель главного редактора

Коронавирус в Волгограде и области Call-центр по коронавирусу

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

19 ноября 2020, 12:51

Гость

1 декабря 2020, 10:22

Работаю вахтовым методом, работодатель требует перед заездом на вахту сдать тест ПЦР (мазок) и кровь на антитела к короновирусу. Анализы сдал в "Диалайне" 30.11.2020 забрал результат. Результат: Определение РНК короновируса методом ПЦР - Положительно. И начинается самое интересное. В то время как вся страна и весь мир активно борется с короновирусом, возникает такое ощущение, что г. Волжский находится на другой планете. Здесь тебя просто игнорируют и не берут трубку по указанным телефонам горячей линии 88443 32-62-30; 88443 29-28-99. 30.11.2020 дозвонился по номеру 88443 29-28-99 , девушка взяла трубку, выслушала, записала данные Ф.И.О. год рождения, где проживаю (адрес по улице). Сказала: " Ожидайте звонка ". 01.12.2020 в 10:00 Звонок с регистратуры поликлиники №5 к которой я отношусь по месту проживания. Человек спросил прописан ли я по указанному адресу ? ответил, что нет не прописан, но проживаю по данному адресу. Звонивший мужчина начал мне довольно хомовато объяснять, что я должен обращаться в поликлинику по месту прописки т.к. там моя карточка. В итоге, звонивший человек с поликлиники №5 говорит: "Ладно назови свой адрес по микрорайону" Ответил: "Адрес по улице запишите, т.к. по микрорайону адрес не знаю" Он ответил: "Узнай" и бросил трубку. Это что вообще за цирк??? После этого, звоню на этот номер. Занято. Указаные выше телефоны не отвечают. Куда обращаться?

Читать все комментарии