«Сказали, чтобы не переживала, мол, там все с ковидом сидят»: волгоградке пришлось до ночи сидеть в очереди к терапевту

Волгоградка Анастасия Иванова переболела коронавирусом несколько месяцев назад. Девушка перенесла его достаточно легко, однако в новогоднюю ночь вновь почувствовала симптомы COVID-19. 5 января волгоградка просидела в очереди полдня и вышла только в 22:30.

— Я очень надеялась, что второй раз я не заболею, но свалилась снова, — рассказала Анастасия корреспонденту V1.RU. — 4 января я вызвала врача на дом. Два раза звонила и вызывала, оба раза меня записывали, но врач так и не приехал. Во второй раз я звонила через «03», меня перебросили на поликлинику. И это, как потом выяснилось, была единственная запись на мой вызов.

Позвонив в третий раз, девушка услышала, что ее записали на 6 января. При этом сообщили, что срочную помощь она сможет получить только при личном визите в поликлинику. С подтвержденным коронавирусом и температурой около 40 градусов волгоградка отправилась на прием самостоятельно.

— Я пришла в поликлинику № 12 5 января около 18:00, — вспоминает Анастасия. — Весь коридор был забит людьми, а я сразу же пошла в регистратуру, чтобы предупредить, что у меня коронавирус и я могу заразить других. На это мне ответили, чтобы я не переживала, мол, там все с ковидом сидят. Принимал только один терапевт, к которому я с высокой температурой попала уже около 22:00.

Корреспонденты V1.RU обратились за комментариями в региональный облздрав. Уже после выхода данной публикации мы получили ответ.

— В праздничные и новогодние дни поток пациентов вырос в несколько раз, врачи обслуживали по 30–40 человек, — сообщили в региональном комитете здравоохранения. — В поликлинике № 12 5 и 6 января работали три терапевта. Один обслуживал вызовы на дом, второй работал в первую смену, третий терапевт заступил на смену во второй половине дня. Сегодня, 7 января, в поликлинике увеличили количество терапевтов и привлекли старший медицинский персонал.

Редакция V1.RU следит за ситуацией.