«Не сработала карта»: в Волгограде кондуктор высадила ребенка-инвалида из трамвая

В Волгограде кондуктор высадила девочку-инвалида из трамвая из-за того, что у нее не сработала карта «Волна». Инцидент произошел вечером субботы, 23 октября, в Дзержинском районе. Как рассказала мама ребенка, Татьяна Ерина, ее дочери пришлось идти пешком почти три километра по темным улицам.

— Моя дочь — инвалид по зрению, перенесла 30 операций, — сообщила Татьяна Ерина. — Занимается танцами на улице Хорошева. Она возвращалась с занятий, около 18 часов вечера села на трамвай, на карте было 600 с лишним рублей. Приложила карту к валидатору дважды, она не прошла. После этого ей кондуктор скзала: «Ты на следующей остановке выходишь». И высадила ее на Землячке.

По словам Татьяны Ериной, ее дочь села на трамвай на улице Хорошева, но уже через пару остановок — на улице Землячки — ее высадила кондуктор.

— Мой ребенок оттуда до 18-й поликлиники шел пешком по темным улицам, — добавила Татьяна Ерина. — Она мне позвонила и сообщила, что ее высадили. Дочь описала, как выглядела та кондукторша, я позвонила в Метроэлектротранс. Сегодня я решила написать в прокуратуру. Ну я бы пришла и заплатила эти деньги. Почему у нее не прошла карта, я не знаю. Я никогда бы не отправила ее без денег на счете.

От улицы Землячки до 18-й поликлиники шесть остановок и почти три километра пути. Это расстояние по темным улицам несовершеннолетней девочке-инвалиду пришлось преодолеть пешком. Кто-то из руководителей МУП «Метроэлектротранс» по телефону извинился перед Татьяной Ериной и сообщил, что примет какие-то меры. Какие — женщине так и не сказали.

— МУП «Метроэлектротранс» проводит проверку по обращению волгоградки, — сообщили в пресс-службе администрации Волгограда. — Решение будет принято по результатам проверки. При этом транспортным предприятием проведен внеплановый инструктаж со всеми кондукторами с напоминанием о недопустимости высаживания несовершеннолетних пассажиров даже в случае отсутствия у них проездного билета.

Напомним, в Волгограде транспортные карты «Волна» ввели в оборот с 1 января 2017 года. Первый инцидент с высадкой несовершеннолетнего пассажира из-за несработавшего проездного произошел спустя два года — в 2019-м. Тогда ребенка выгнали из салона троллейбуса на мосту через овраг Спартановки. Последний громкий случай с участием школьника произошел в феврале этого года. В автобусе 25-го маршрута у школьника не сработала транспортная карта «Волна» и не оказалось при себе наличных. Кондуктор выставила только недавно переболевшего Арсения на улицу в -14 °С, из-за чего мальчику пришлось пройти четыре остановки пешком обратно домой.