Жители дома № 34 по улице Кузнецкой в Ворошиловском районе Волгограда замерзают. В их квартирах остыли батареи и куда-то пропала горячая вода:
— С 17:00 четверга у нас отключены горячая вода и отопление, — рассказали жители дома. — Во всех инстанциях говорят, что была авария. Ни воды, ни тепла нет уже больше суток. На улице прохладно, сильный ветер. Дома невозможно находиться из-за холода. Спим под тремя одеялами, обогреватели не справляются, дети начинают заболевать. А местные органы, отвечающие за теплоснабжение, только отнекиваются — мол, авария, устраняем. Как можно устранять аварию больше суток?
Люди уверяют: вместе с теплом исчезла и горячая вода.
— В тепловых сетях на нас повышают голос и бросают трубки, Единая дежурно-диспетчерская служба Волгограда не отвечает, ТСЖ винит во всём теплосети, — сетуют горожане. — А мы замерзаем.
В «Концессиях теплоснабжения» заверили, что на их сетях нет никаких проблем:
— «Концессии теплоснабжения» в штатном режиме подают ресурс до ввода в дом по улице Кузнецкой, 34, — лаконично прокомментировали в компании. — Управляющей компании необходимо отрегулировать параметры внутридомовых сетей.
В ТСЖ «Сфера», которое обслуживает этот многоквартирный дом, наоборот, заявили, что проблема на стороне «Концессий»:
— На их теплосетях произошла авария, — объяснили в диспетчерской ТСЖ. — Когда устранят — неизвестно, всё зависит от скорости их работы. Они и сейчас там что-то делают.
Учредителями ТСЖ «Сфера» являются шесть физических лиц. Председателем правления указан Виктор Церковников. По итогам 2020 года ТСЖ показало чистую прибыль в 430 тысяч рублей.
Напомним, аварийная ситуация на сетях теплоснабжения в Ворошиловском районе Волгограда произошла вечером 13 января. Возле дома № 15 по улице Елисеева лопнула магистраль теплоснабжения. Потребителей переключили на резервную схему подачи теплоносителя. Однако спустя сутки с момента обнаружения порыва волгоградцы продолжали жаловаться на отсутствие тепла и горячей воды.