«Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» ответят на вопросы волгоградцев, связанные с резким ростом платы за отопление. Жалобы на резкое подорожание услуги начали поступать с начала текущей недели.
Напомним, на чрезмерно завышенные суммы в квитанциях за отопление обратил внимание известный волгоградский общественный деятель Алексей Ульянов.
— В ноябре за тепло мы заплатили 539 рублей, в декабре — 1820 рублей, а за январь — 4145 рублей, — возмущается известный волгоградский общественный деятель Алексей Ульянов. — Внимание, вопрос: вы что творите? Во-первых, постоянный недотоп. В этом году у нас в доме холодно. И потом — откуда такие цифры? В декабре среднемесячная температура была +1, в январе — -4. В январе 2021 года, когда было реально холодно, а средняя за месяц температура была -14, мы заплатили почти в два раза меньше. Откуда такие цифры?
В АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заявили, что в начислениях произошла ошибка, которую пообещали исправить в самое ближайшее время:
— При расчете платы за отопление, потребленное жилым домом № 24 по улице Шекснинской в декабре, произошел единичный системный сбой, — объяснили в компании. — В следующем месяце компания выполнит перерасчет за фактически потребленное количество тепловой энергии.
Следом жалобы на безумные цифры в квитанциях посыпались со всех районов Волгограда:
— Пришел счет за отопление — 4440,15 рубля, хотя в квартире холодно и температура не поднимается выше 21 градуса, — возмущаются горожане. — Проживаем в Красноармейском районе, на улице Гремяченская, 10а. Батареи в одной комнате вообще холодные.
— Я — житель Кировского района, проживаю по улице 64-й Армии, 127а, — пишет очередной недовольный квитанцией волгоградец. — У нас за январь тоже пришел большой платеж, на 5200 рублей.
Некоторые волгоградцы уверяют — за отопление квартиры они платят столько же, сколько расходуется тепла на общедомовые нужды:
— Счет за январь по отоплению однушки площадью менее 41 кв. м составил почти 3000 рублей, — сетует житель Волгограда. — Еще и перерасчет за декабрь неизвестно за что плюсом дал несколько рублей. Итого получилось более 3000 рублей. При этом стоит тепловой счетчик. Суммы платежа по счетчику и за общедомовое примерно одинаковы (около 1500 руб.), то есть я плачу за отопление подъезда ориентировочно 1500 рублей в месяц. Такое встречаю впервые. Куда обращаться? В прокуратуру, жилищную инспекцию, к Владимиру Владимировичу Путину? Что делать? Плюс ко всему, еще дополнительную плату за коммунальные услуги стали взимать.
Ответы на все эти вопросы дадут специалисты ИВЦ ЖКХ и ТЭК на брифинге, созванном после того, как редакция V1.RU передала все адреса, где произошло завышение платежек, в «Концессии теплоснабжения». Начало мероприятия в пятницу, 4 февраля, в 11:00. Редакция V1.RU будет вести прямую трансляцию с брифинга на своей страничке в Instagram.