Куда жаловаться, если у вас до сих пор нет отопления в Волгограде — инструкция

По мнению чиновников, люди в первую очередь должны обратиться в диспетчерскую службу ООО «Концессии теплоснабжения»:

1. (8442) 99-02-93 — центральная диспетчерская служба (информация по всем районам);

2. (8442) 59-81-19 — Тракторозаводский район;

3. (8442) 59-81-71 — Краснооктябрьский район;

4. (8442) 59-81-21 — Центральный и Ворошиловский районы;

5. (8442) 59-81-24 — Дзержинский район;

6. (8442) 59-81-22 — Советский и Кировский районы;

7. (8442) 59-81-27 — Красноармейский район.

Официально отопительный сезон в Волгограде начался 17 октября.

Таких жалоб в редакцию V1.RU за все три дня с начала отопительного сезона поступило немало. Волгоградцы рассказывали, что в управляющих компаниях вину перекладывали на «Концессии теплоснабжения», а те, в свою очередь, винили в холоде УК.

По мнению чиновников, в таком случае горожанам нужно всё-таки мучить свою управляющую компанию или ТСЖ.

— Адрес и телефон можно найти на оборотной стороне платежной квитанции или на информационном стенде у входной группы в МКД, — сообщают в мэрии. — Сотрудники УК обязаны оперативно провести регулировку внутренних сетей и устранить выявленные недочеты.

И на такой случай в мэрии подготовили инструкцию — сообщить в информационно-диспетчерские службы МБУ «ЖКХ районов Волгограда»:

1. (8442) 70-10-26 — Тракторозаводский район;
   

2. (8442) 73-50-82 — Краснооктябрьский район;

3. (8442) 23-13-15 — Центральный район;

4. (8442) 54-50-24 — Дзержинский район;

5. (8442) 97-60-00 — Ворошиловский район;

6. (8442) 41-69-51 — Советский район;

7. (8442) 45-29-83 — Кировский район;

8. (8442) 67-70-67 — Красноармейский район.

9. Жалобы принимаются в городской оперативно-диспетчерской службе: (8442) 33-63-92.

Прием заявок от горожан будет осуществляться в течение всего отопительного периода ежедневно с 8:00 до 20:00, без выходных. При составлении заявки достаточно сообщить имя, адрес, контактные данные и суть проблемы.