«У нас пенсионеры уже готовятся умирать»: центр Волгограда остался без тепла в трескучие морозы

В Волгограде жители центра города замерзают без тепла в самый разгар трескучих морозов. Жалобы на холод в квартирах, где столбик термометра упал до +10 °С, поступают от людей, проживающих в самых разных многоквартирных домах как у Волги, так и в заполотновской части. Не лучше ситуация и в других районах.

Пенсионеры, мамы с детьми, ветераны и другие социально незащищенные жители дома № 7 по улице 7-й Гвардейской рассказывают, что замерзают еще с самого начала года, а многочисленные звонки в управляющую компанию, «Концессии теплоснабжения» и администрацию Волгограда остаются без внимания. Пенсионеры уже предупреждают соседей, что могут умереть.

— У нас тепла как такового не было с начала отопительного сезона, — рассказывает корреспонденту V1.RU одна из жительниц дома. — В одной комнате сейчас, где практически круглосуточно работает обогреватель, — 15 градусов. А в других — не больше 10. У меня мама-пенсионерка. Ей 82 года. Я уезжала в другой город на время. Приезжаю, а она говорит мне: «Я больше так не могу. Давай еще один обогреватель заказывать». Вы представляете? Платим мы в полном объеме. И даже переплачиваем, потому что обогреватели не помогают, приходится включать еще и газ. Сколько можно это терпеть?

Не лучше ситуация и в доме № 20 по улице Советской. Жители возмущены тем, что батареи еле теплые, а в квартирах невероятный холод.

— Дома на улице Советской топят на низких параметрах. Там где-то авария на тепловых сетях, отключения отопления пока нет, но параметры уже не дают, — сетуют жители. — В понедельник после жалобы в администрацию придут наконец делать замер и составлять акт.

Жители дома № 11 по улице Елецкой уже давно спят в куртках, шапках и телогрейках. Однако, по их словам, квартиры остыли настолько, что эти меры уже не помогают.

— У некоторых спрашиваешь, есть ли отопление. Они отвечают: «Вроде да». Только в квартире 16 градусов, батареи еле теплые, — рассказывают жильцы. — Куда только ни обращались, а толку ноль. В итоге целый район практически без отопления. Дети маленькие, пожилые одетые спят, в шапках, платках, носках теплых, и это с обогревателями всю ночь. Нам отвечают везде, что 16 градусов в квартире — это норма. Какая норма? Это холод уже собачий, особенно для детишек и пожилых. Раньше, когда эти нормы разрабатывались, сети исправные были, ресурс без потерь в дом заходил, и на эту норму никто и внимание не обращал, потому что тепло в квартирах было, одетые не спали. А сейчас что?

В пресс-службе «Концессий», в свою очередь, уверяют, что тепло поступает в дома в полном объеме.

— Котельные, обеспечивающие ресурсом дома по указанным адресам, работают в нормативных параметрах согласно температурному режиму, — кратко сообщили в пресс-службе компании. — Концессии теплоснабжения направили наладчиков для регулировки температуры в домах. Для регулировки внутридомовых сетей абоненты могут обратиться в управляющие организации.

В свою очередь, редакция V1.RU обращается к прокурору Волгоградской области Денису Костенко с просьбой инициировать проверку по факту предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества со стороны управляющих компаний и «Концессий теплоснабжения» жителям указанных многоквартирных домов.

Напомним, мы уже составляли специальную памятку для жителей Волгограда, в которой подробно рассказывается, что делать в случае, если в квартире холодно, а батареи подозрительно прохладны.