Стало еще проще передать показания и произвести оплату: все необходимые функции отлично видно в интуитивно понятном интерфейсе
«Волгоградэнергосбыт» обновил личный кабинет на сайте и в мобильном приложении компании. Стало еще проще передать показания и произвести оплату: все необходимые функции отлично видно в интуитивно понятном интерфейсе.
Более простым и надежным стало и восстановление пароля. Теперь это возможно по электронной почте, к которой привязан лицевой счет. На e-mail высылается код, который необходимо ввести для доступа к странице и замены пароля.
Также в личном кабинете реализован интерфейс отображения показаний интеллектуальных приборов учета, снятие которых осуществляется автоматически.
Для забывчивых абонентов энергетики напоминают: передача показаний завершается 25-го числа месяца. Подписаться на рассылку напоминаний о передаче данных счетчика можно в личном кабинете. Есть возможность сообщить показания с помощью целого ряда удаленных сервисов.
Помимо сервисов на сайте и в личном кабинете можно воспользоваться речевым электронным помощником по телефону (8442) 68-43-88, электронной почтой, отправкой СМС, чатами Viber, Telegram. Подробно обо всех способах можно узнать на сайте компании.
Тем, кто предпочитает личное общение с помощью телефонного звонка, не стоит это откладывать на последние дни периода показаний, когда в контакт-центре образуется очередь. Прием показаний ведется с 15-го числа месяца.
