«Подпись под договором не моя»: на волгоградца тайно оформили более 30 сим-карт

Волгоградец Игорь Пименов стал обладателем 30 телефонных номеров, о существовании которых узнал по чистой случайности. Мужчина предполагает — сим-карты на него мог оформить сотрудник салона сотовой связи, получивший доступ к его персональным данным.

— 3 июня мне приходит СМС о необходимости пополнить баланс трех неизвестных мне номеров, — рассказал мужчина. — Когда я зашел на «Госуслуги», чтобы проверить, сколько на мне числится номеров телефонов, то был очень удивлен: я оказался владельцем 31 номера. Причем ни один я никоим образом не оформлял и не подключал. На некоторых уже были долги, мне периодически звонили из компании-оператора с просьбой их погасить.

Как рассказал обладатель сим-карты крупного в России оператора связи, коллекция номеров телефонов начала пополняться еще 26 мая и росла вплоть до 2 июля, когда мужчина заподозрил неладное.

— Третьего июня мне приходит СМС, что мне необходимо пополнить баланс на три неизвестных мне номера, — поведал Игорь. — Когда я зашел в личный кабинет, то обнаружил, что на мое имя был оформлен 31 номер телефона, ни один из которых я никаким образом не оформлял и не подключал. На некоторых из них уже были долги. В этот же день я оставил онлайн-заявку на закрытие всех номеров, которые я не заводил, и с того самого числа эта заявка всё еще висит.

Позже ситуация получила дальнейшее, весьма любопытное развитие.

— В начале августа я посетил один из офисов оператора. Мне выдали заявление о закрытии абонентского номера. В нем были указаны все мои паспортные данные, в том числе Ф. И. О., под которым якобы стояла моя подпись. При этом автограф кардинально отличается от того, что указан у меня в паспорте, а подписать документы в этот день я не мог физически — находился в командировке за пределами Волгоградской области. В документе также были указаны данные сотрудника, оформившего договор, и месторасположение офиса, в котором я был первый и единственный раз, когда приехал разбираться, как так получилось. Работник, чья подпись стояла под документом, лишь пожимал плечами, мол, он ничего не знает и ничего не подписывал.

В компании сотовой связи в ответ на запрос редакции V1.RU заявили, что организовали большую проверку по обращению человека и добавили, что в случае возникновения подобной ситуации впредь, заявку на расторжение договора предоставления услуг мобильной связи можно подать через онлайн-сервис.

— На портале «Госуслуги» заработал новый сервис «Сим-карты», с помощью которого пользователи могут проверить, сколько абонентских номеров оформлено на их имя, и при необходимости — приостановить или расторгнуть лишние договоры связи. Мы рекомендуем при выявлении неактуальных номеров приостановить действие договора или подать заявку на расторжение договора через «Госуслуги». Уточнить сведения можно в любом салоне связи с паспортом. Что касается конкретного обращения: мы проводим всестороннюю проверку по обращению абонента. При подтверждении факта оформления номеров без ведома клиента, все действия будут признаны недействительными, а соответствующие номера аннулированы.

Ранее со схожей ситуацией уже сталкивалась жительница Волгограда Марина Королькова — она внезапно обнаружила оформленный на себя номер телефона, за обслуживание которого взимали 1,2 рубля в день. В правоохранительных органах в тот раз заявили, что выявление непонятной симки на «Госуслугах» — повод обратиться в полицию.