В Тракторозаводском районе Волгограда семейная пара Полонских с тремя малолетними детьми пытаются выжить в неотапливаемой квартире, купленной по материнскому капиталу, и заставить управляющую компанию заделать огромный шов, из-за которого в жилище постоянно попадает влага, а стены покрылись плесенью.
— Мы живём на Спартановке, в доме № 10 на улице Мясникова, — рассказала корреспонденту V1.RU Эллина Полонская. — У нас трое детей: семи, четырёх и двух лет. В начале декабря прошлого года по материнскому капиталу мы купили трёхкомнатную квартиру на втором этаже.
Под квартирой волгоградцев находится парикмахерская.
— Над парикмахерской висит большая железная надпись ещё с 70-х годов. Она закреплена на шве дома, построенного в 1971 году, — говорит волгоградка. — Видимо, за 48 лет за состоянием швов никто не следил, и в итоге пошла огромная трещина. Подставляешь руку, и из неё сильно дует.
Заселившись, Полонские увидели, что на одной из стен появилась небольшая плесень.
— Вначале была небольшая плесень. Взяли кредит на ремонт. Муж внутри всё утеплял. Неприятный запах появился в октябре, ещё до начала отопительного сезона. Под обоями потрескалась штукатурка. Под обоями жуткий запах.
Когда волгоградцы заметили в квартире шов, они обратились в управляющую компанию.
— Я ещё летом писала в «Управляющую компанию ТЗР», чтобы нам замазали швы, — говорит Эллина Полонская. — Пришёл парень, герметиком замазал швы, но там, где закреплена железная вывеска, ничего делать не стал. Я говорила, что именно оттуда и дует, но реакции не последовало.
С наступлением холодов жизнь семьи Полонских превратилась в мучение.
— В квартире жутко холодно. Температура не больше 15 градусов. В детской площадью девять квадратов 16 секций батарей, но в комнате настоящий ледник, — рассказала волгоградка. — Параллельно стоит ужасная вонь от образующейся плесени. С детьми в квартире жить нереально. Они все кашляют и заболели. Самый маленький сейчас у моей мамы, лежит с температурой 39. Я боюсь, как бы не было туберкулёза. Мы запрещаем детям заходить в комнаты. В одной — плесень, в другой комнате текут обои. Спим вчетвером в зале.
Каждое утро у Эллины Полонской начинается с «наведения порядка».
— Встаю рано утром и мою окна, обои, — говорит многодетная мать. — Всё течёт! Всё! В управляющей компании мне сказали, что написали письмо в парикмахерскую, чтобы там сняли вывеску и заделали швы. Потом говорили, что ответа оттуда не получили. А в парикмахерской мне сообщили, что давным-давно ответили УК, что согласны на это, но все работы должны провести коммунальщики. Организация делать ничего не хочет.
Помимо плесени и постоянного ветра в квартире, волгоградская семья вынуждена спасаться от холода.
— У соседей раскалённые батареи. Только наш стояк еле тёплый. Самая «тёплая» показала 45 градусов снаружи. Живём, как на балконе. Коммунальщики по поводу батарей сказали, что они новые, и сослались на теплопотери. В ванной вообще батареи холодные. Приехавшая аварийная служба нас прямым текстом послала.
Волгоградцы собираются призвать управляющую компанию к ответу.
— У нас болеют дети. Приезжали и скорые, есть справки, — возмущается Эллина Полонская. — Но этим людям всё равно, что замерзают дети. Они ничего не хотят делать. Неужели нельзя включить посильнее отопление? Сложно снять и заделать этот шов? Это нечеловеческое отношение.
В Управляющей компании Тракторозаводского района на многочисленные звонки корреспондента V1.RU никто не ответил.
Алексей Серебряков