Волгоград накрыл очередной вал «двойных» платежек. На этот раз, управляющие компании и ОАО «Волгоградэнергосбыт» выслали горожанам дублирующие платежные квитанции за электроэнергию. Эксперты разделились во мнениях. Одни утверждают, что платить нужно только управляющим компаниям. Вторые – что заплатить можно любому из адресатов «платежки», но впоследствии потребовать зачета или компенсации. Третьи рекомендуют не платить пока никому и ждать, когда все само образуется.
Серьезно задержавшиеся с доставкой платежные квитанции за потребленные в сентябре коммунальные услуги вновь вызвали шквал претензий жителей Волгограда. Точкой преткновения стала потребленная электроэнергия. Оплату за нее (по действующим нормативам) потребовали многие управляющие компании города, включив ее в платежные документы в одну колонку с отоплением, водоотведением и прочими ремонтом и содержанием общедомового имущества. Одновременно с УК оплату за электроэнергию (по показаниям счетчика) потребовал с волгоградцев и ОАО «Волгоградэнергосбыт». Но если ранее в аналогичных ситуациях число получивших двойные платежки горожан не превышало одной-двух тысяч, то сейчас, по оценкам экспертов, в платежную неразбериху вовлечены, возможно, десятки тысяч человек.
«Сегодня только по предварительным результатам нашего депутатского «коммунального» расследования мы можем говорить о том, что ситуация с получением двойных платежек по электроэнергии коснулась жителей всех районов областного центра, – сообщил 34Metra.ru депутат Волгоградской областной думы Михаил Таранцов. – Мы уже можем смело говорить, что такие платежки получили уже многие тысячи волгоградцев. Конкретная цифра пока уточняется. Конечно, остро встает вопрос: что делать людям, кому платить? Считаю что практической точки зрения не надо торопиться с оплатой. Пусть хозяйствующие субъекты – управляющие компании и энергосберегающие организации – сначала разберутся между собой, выяснят – кто, кому и сколько должен. С юридической точки зрения для ускорения решения проблемы надо обращаться с жалобами к депутатам всех уровней, в прокуратуру, госжилнадзор и органы власти».
В инспекции Государственного жилищного надзора по Волгоградской области подтвердили, что факт массовых рассылок двойных платежек, в том числе и по электроэнергии, имеют место. «Такие жалобы поступают часто и похожи одна на другую, а причины проблем на поверхности, – сообщили 34Metra.ru в ведомстве. – Разница между предъявляемыми к оплате суммами объясняется тем, что зачастую управляющие компании считают сумму за электроэнергию по среднестатистическому коэффициенту, тогда как «Волгоградэнергосбыт» использует данные счетчиков. Но, в любом случае, со стороны электроснабжающей организации это незаконно. Согласно закону, если у жилого дома есть управляющая компания, ресурсоснабжающее предприятие не вправе направлять платежные извещения».
В Волгограде по адресу улица Голубинская, 1, работает общественная приемная по вопросам ЖКХ. Обращаться туда можно каждый четверг с 15:00 до 18:00. Там на «коммунальные» вопросы горожан готовы ответить сотрудники министерства строительства и ЖКХ правительства регионе и Государственной жилищной инспекции по Волгоградской области. С тем, что энергоснабжающая организация не вправе высылать платежные квитанции горожанам, у которых есть управляющая компания, согласен и депутат Волгоградской областной думы Сергей Попов.
«Есть вступившее в законную силу решение суда, согласно которому жители должны оплачивать коммунальные услуги через управляющие компании, – пояснил 34Metra.ru депутат Волгоградской областной думы Сергей Попов. – В то же время с появлением 1 сентября 2012 года постановления правительства № 354 о правилах предоставления коммунальных услуг в коммунальном вопросе появились свои нюансы. Например, все управляющие компании должны сейчас в обязательном порядке заключить договора с ресурсосберегающими организациями и, само собой, сделать сверки. Но они этого почему-то не делают. В том числе такие крупные управляющие компании, как «ЖЭУ-43», «Ренессанс», УК «Центрального, Ворошиловского, Тракторозаводского районов. При этом людям выставляются платежки с цифрами «от потолка», поскольку реальными цифрами они не располагают. Мы сейчас в рамках депутатского расследования пытаемся ответить на вопрос, почему».
В прокуратуре Волгоградской области, в свою очередь, уверены, что если горожане получили двойные платежки, то могут сразу обращаться с жалобой в контролирующие органы.
«Прокуроры на местах очень много занимаются двойными платежками, в частности, от управляющих компаний и ОАО «Волгоградэнергосбыта», – прокомментировала ситуацию старший помощник прокурора области Оксана Черединина. – Но я бы хотела подчеркнуть, что в соответствии с нововведениями в законодательстве с 1 сентября 2012 года граждане могут сегодня смело обращаться по вопросам начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги, включая электроэнергию, в контролирующие органы. А именно в инспекцию государственного жилищного надзора по региону. Что же касается администрации Волгограда, то она правомочна осуществлять оперативно-диспетчерское взаимодействие с энергоснабжающими организациями по вопросу соблюдения параметров предоставляемых потребителям услуг».
Тем временем, в администрации Волгограда сообщили, что жителям нет необходимости впадать в крайности и оплачивать сразу обе поступившие квитанции. Не стоит переживать и если оплаченной оказалась не та «платежка». При наличии двойных платежек за электроэнергию граждане будут получать компенсации. Для этого лишь достаточно подтвердить отсутствие коммунального долга любой оплаченной квитанцией.
