Четвертый кассационный суд в Краснодаре вынес решение, которое может повлиять на дальнейшие споры между пользователями каршеринга «Би-Би.Кар» и компанией. Он отменил решение, вынесенное судами Волгограда по иску к ростовчанке Елизавете Печенюк, и отправил дело на новое рассмотрение.
Напомним, широкую огласку эта история получила весной 2021 года.
— В компании мне заявили, что я перевезла крупногабаритную вещь и за это меня оштрафуют, — рассказывает девушка. — Я созвонилась с каршерингом, заявила, что договор не нарушала, поскольку предметов декора нет в списке предметов, запрещенных к перевозке. Потом мне пришла повестка в суд, а сумма долга к этому времени увеличилась уже до 200 тысяч рублей. Они посчитали все свои судебные издержки, штрафы за несвоевременную оплату и прочее, и прочее. Я снова позвонила в компанию, предложила решить вопрос до суда. За пять минут сумма долга уменьшилась с 200 до 50 тысяч рублей, потом — до 25, а беседа начала напоминать какой-то развод. В итоге договорились, что заключаем мировое соглашение, по которому я выплачиваю компании 10 тысяч рублей, они, в свою очередь, отзывают претензии ко мне.
Всё свое общение с каршерингом Елизавета публиковала в социальных сетях. Посты вызвали просто шквал откликов от пользователей «Би-Би.Кар», которые столкнулись с аналогичной ситуацией и которых штрафовали за небольшие коробочки в салонах.
В конце июня Центральный районный суд вынес решение по иску. Елизавета Печенюк должна была выплатить 20 тысяч рублей штрафа за перевозку в салоне прокатного автомобиля декоративного зеркала. Однако это решение было обжаловано.
— Мной был произведен анализ ситуации в целом, — рассказал адвокат девушки Эдгар Кармазиновский. — В Волгоградской области все решения судов не в пользу потребителей. Однако нами был получен ответ из управления Роспотребнадзора по Ростовской области. Его специалисты выявили в договоре присоединения к каршерингу «Би.Би.Кар» условий, ущемляющих права потребителя, и в настоящее время управлением Роспотребнадзора принимаются меры по возбуждению административного дела по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ. В Волгоградской же области ответы Роспотребнадзора по своей сути являются отписками.
Адвокат девушки Эдгар Кармазиновский уверял, что в случае необходимости они дойдут до Верховного суда, чтобы доказать справедливость своих требований, однако этого не потребовалось. Четвертый кассационный суд в Краснодаре отменил решения судов Волгоградской области и отправил дело на новое рассмотрение.
Суд счел, что и решение суда первой инстанции, и апелляционное определение, вынесенное Волгоградским областным судом, не соответствуют требованиям закона. В частности, по мнению суда, в Волгограде не учли, что присоединение к договору каршеринга на определенных компанией условиях лишает гражданина возможности заключить договор на иных условиях. Поступить иначе невозможно — программа не дает завершить регистрацию, не приняв условий пользовательского соглашения. Кроме того, в деле отсутствует разрешение Елизаветы Печенюк на списание денег с банковского счета, равно как и распоряжение на списание денег с карты.
— При рассмотрении споров о защите от несправедливых договорных условий суд должен оценивать спорные условия в совокупности со всеми условиями договора и с учетом всех обстоятельств дела, — говорится в определении кассационного суда. — Так, в частности, суд определяет фактическое соотношение переговорных возможностей сторон и выясняет, было ли присоединение к предложенным условиям вынужденным, а также учитывает уровень профессионализма сторон в соответствующей сфере, конкуренцию на соответствующем рынке, наличие у присоединившейся стороны реальной возможности вести переговоры или заключить аналогичный договор с третьими лицами на иных условиях и так далее. Не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав.
Решением Четвертого кассационного суда дело о споре между каршерингом «Би-Би.Кар» и Елизаветой Печенюк направлено на новое рассмотрение в Центральный районный суд Волгограда в ином составе суда. При этом отдельно отмечается, что суду при вынесении нового решения следует учесть мнение кассационной инстанции, установить характер спорных взаимоотношений, определить предмет доказывания по делу и распределить между сторонами бремя доказывания, указав каждой из сторон по делу, что именно следует доказать, дать оценку всем доводам и возражениям, а также выяснить, являются ли оспариваемые истцом по встречному иску условия договора чрезмерно обременительными для пользователя.
Адвокат Елизаветы Печенюк Эдгар Кармазиновский пока осторожно оценивает решение кассационного суда.
— В настоящее время мы добились промежуточного положительного результата в споре с каршерингом «Би-Би.Кар», — прокомментировал адвокат. — Решение судов первой и апелляционной инстанции было отменено ввиду их незаконности и направлено на новое рассмотрение в Центральный районный суд Волгограда, в ходе которого мы по-прежнему будем добиваться признания договора присоединения недействительным, так как он ущемляет права потребителей.