«Это системный сбой»: волгоградцы жалуются на астрономические счета за отопление

Жители одного из домов по улице Шекснинской в Дзержинском районе Волгограда жалуются на астрономические счета за отопление. По сравнению с зимой 2020/2021 года стоимость отопления в квитанции увеличилась в два раза.

— В ноябре за тепло мы заплатили 539 рублей, в декабре 1820 рублей, а за январь — 4145 рублей, — возмущается известный волгоградский общественный деятель Алексей Ульянов. — Внимание, вопрос: вы что творите? Во-первых, постоянный недотоп. В этом году у нас в доме холодно. И потом — откуда такие цифры? В декабре среднемесячная температура была +1, в январе -4. В январе 2021 года, когда было реально холодно, а средняя за месяц температура была -14, мы заплатили почти в два раза меньше. Откуда такие цифры?

Алексей Ульянов уверяет, что с подобными завышенными счетами за тепло столкнулись жители и других многоэтажек Волгограда в нескольких районах города.

В АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заявили, что в начислениях произошла ошибка, которую пообещали исправить в самое ближайшее время:

— При расчете платы за отопление, потребленное жилым домом № 24 по улице Шекснинской в декабре, произошел единичный системный сбой, — объяснили в компании. — В следующем месяце компания выполнит перерасчет за фактически потребленное количество тепловой энергии.

Напомним, это уже не первый раз, когда волгоградцам выставляют огромные счета за якобы потребленные услуги, а потом ссылаются на «системные сбои» и прочие ошибки. Так, в начале года по 1400 человек в день обращались в «Волгоградэнергосбыт» с жалобами на завышенные начисления за свет. В ПАО «Волгоградэнергосбыт» оправдывались, что это произошло из-за ошибок при снятии контрольных показаний сетевой организацией АО «ВМЭС». В свою очередь одна из волгоградок, адвокат Анна Яковенко, написала заявление в полицию, прося возбудить уголовное дело в отношении ПАО «Волгоградэнергосбыт» и АО «ВМЭС» по фактам мошенничества, злоупотребления доверием и хищения у нее денежных средств.