Поделиться
Невозможность выполнить кредитные обязательства стала причиной, по которой женщины сразу трех поколений семьи из Советского района Волгограда решили свести счеты с жизнью. Самую старшую из участниц трагедии так и не удалось вернуть к жизни, двое попали в больницу с признаками сильнейшего отравления.
История, получившая столь страшную развязку, началась несколько лет назад, когда жительница Советского района Волгограда взяла кредит под создание бизнеса и до поры до времени успешно развивала его. Пытаясь сохранить свое дело в кризис, женщина набрала кредитов, помочь дочери вызвалась и мать, также обратившаяся в банки. Однако выровнять ситуацию так и не удалось, а кредиторы настойчиво требовали возврата долга, который в общем итоге достиг двух миллионов рублей.
«Женщина-предприниматель, занимавшаяся мелкой торговлей, ее мать и даже двенадцатилетняя дочь выпили по 100 таблеток сильнодействующего лекарства, – рассказал следователь Советского СО СУ СКР по Волгоградской области Виктор Рассказов. – К роковому решению их подтолкнули настойчивые коллекторы, по словам потерпевших, превратившие жизнь женщин в ад. Якобы старшие женщины отговаривали от суицида дочь, но та также настаивала на желании покончить с собой. Женщин и подростка, наглотавшихся таблеток, обнаружила соседка, которая поддерживала с семьей дружеские отношения. В результате все трое были доставлены в больницу с признаками сильнейшей интоксикации. Если девочку и женщину удалось спасти, то старшая – 57-летняя – женщина скончалась от инфаркта миокарда. В настоящее время оставшиеся в живых пострадавшие уже выписаны из больницы, по факту попытки суицида проводится проверка».
Эксперты считают, что одна из причин просроченных долгов – неправильная оценка заемщиками собственных сил. По статистике Национального бюро кредитных историй (НБКИ), только за первые пять месяцев 2013 года количество кредитов с просрочкой свыше 90 дней, по которым не было совершено ни одно платежа, выросло на 25,19%. Прирост в три раза превышает аналогичные показатели последних двух лет (2012 год – 8,75%, 2011 год – 9,31%). И винить в ситуации нужно не только заемщиков, которые зачастую обманывают банки с целью получить кредит на большую сумму.
«В стремлении увеличить свои кредитные портфели банки начали выдавать кредиты людям, чьи возможности отдать долг весьма сомнительны, – считает генеральный директор НБКИ Александр Викулин. – Это привело к ухудшению качества кредитных портфелей, что особенно заметно в сегментах кредитных карт и кредитов на покупку потребительских товаров».
Эксперты считают, что, несмотря на рост числа безнадежных должников, попытки суицида остаются явлением единичным. И основная причина, по которой должники считают себя загнанными в угол – вовсе не сумма долга, а прессинг со стороны банков и коллекторских агентств, который они испытывают.
«Я неоднократно сталкивался с людьми, которые считали свою ситуацию безвыходной, – рассказал руководитель общественной организации «Кредитный правозащитник» Михаил Алексеев. – Так вот их моральное состояние напрямую зависит от интенсивности психологического воздействия со стороны банков и коллекторских агентств. Когда должника начинают бить по самому больному, угрожая тем, что органы опеки лишат его родительских прав, выгонят семью на улицу, а должника посадят в тюрьму, то некоторые не выдерживают. В такой ситуации и банки, и коллекторов сложно обвинить в попытке доведения до суицида, однако некоторые должники рассказывали, что взыскатели долгов предлагали им выпить яду или повеситься в качестве альтернативы выплаты долга. На этом этапе я бы советовал должникам не бегать по банкам в поисках нового кредита, а найти грамотного юриста или обратиться к нам в общественную организацию, где при ближайшем рассмотрении проблема оказывается легко решаемой».
В числе практических рекомендаций, которые эксперты дают заемщикам, оказавшимся в критической ситуации, – конструктивная работа над проблемой с привлечением всех возможных инструментов. Но самое главное – понимание, что даже полный финансовый крах – не повод сводить счеты с жизнью.
«Как психолог, имеющий в том числе и юридическое образование, я бы советовала проблемным заемщикам в первую очередь отказаться от страусиной позиции и ни в коем случае не ждать, когда долги рассосутся сами собой, – утверждает директор центра психологического консультирования Людмила Словеснова. – Нужно понять, что проблему в любом случае придется решать, и обращаться в первую очередь в ту организацию, которая является источником этих проблем. Банки сегодня имеют механизмы, позволяющие идти навстречу заемщикам, подтвердившим свою временную неплатежеспособность. Это могут быть как изменение графика платежей, отсрочки, так и прочие варианты, о которых человек никогда не узнает, просто бегая от банка».
