В Волгоградской области принят закон, согласно которому в регионе будет создана единая система стандартов качества оказания государственных услуг.
Как сообщили корреспонденту V1.ru в пресс-службе областной администрации, закон носит рамочный характер. Он определяет понятия «государственная услуга» и «перечень государственных услуг», принципы их составления и утверждения, а также регламентирует общие положения в части законодательства Волгоградской области о стандартах качества оказания госуслуг, основные задачи применения этих стандартов и их содержание.
Отметим, что закон принят в рамках Программы реформирования региональных финансов, главной целью которой является совершенствование системы управления общественными финансами Волгоградской области, внедрение принципов бюджетирования, ориентированного на результат.
Остается надеяться, что после внедрения системы стандартов качества, взаимодействие граждан с органами власти станет более комфортным и результативным.