Администрация Волгограда прокомментировала рост платы за отопление, который был отмечен в платежных документах за апрель.
Как сообщили V1.ru в администрации Волгограда, жители домов, где установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии, платят за отопление исходя из показаний прибора учета. Граждане, в чьих домах общедомового прибора учета нет, платят за отопление по нормативу, установленному комитетом тарифного регулирования Волгоградской области. Нормативы применяются с октября по апрель, независимо от даты начала отопительного сезона. Поэтому оплата тепловой энергии за октябрь и апрель не меняется по сравнению с полными зимними месяцами.
«Это связано с тем, что, согласно СНиПам, продолжительность отопительного периода для климатической зоны, в которой расположен Волгоград, составляет 176 дней, – прокомментировала начальник отдела координации и мониторинга департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда Ирина Мещерякова. – Объем тепловой энергии, которая поступает на нужды отопления за этот период, равномерно распределен на семь месяцев отопительного сезона и будет оплачиваться равными долями. Граждане, проживающие в домах без приборов учета тепловой энергии, ожидали, что плата за отопление в апреле будет начисляться за 12 "отапливаемых" дней, но за апрель им начислена сумма, равная одной седьмой от всего объема. Это удобно для проведения расчетов с поставщиками ресурсов и исполнителями услуг, начисления жилищных субсидий».
Напомним, что с 1 августа 2015 года Волгоград перешел на новую систему оплаты тепловой энергии. Если раньше горожане платили за тепло равномерно в течение всего года (другими словами, по одной двенадцатой), то сейчас плата за отопление взимается только в отопительный период – с октября по апрель (по одной седьмой). С мая по сентябрь эта строка исчезнет из платежных документов, и расходы граждан за оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся.
По всем вопросам платы за отопление и горячее водоснабжение можно обращаться на горячую линию департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда по телефону 39-70-28, звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 22:00.
Добавим, что проконсультировать по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги готовы специалисты участков по работе с населением ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Этот расчетный центр сегодня обслуживает около 85% многоквартирных жилых домов Волгограда. Пожаловаться на некорректное начисление платежа и задать вопросы волгоградцы могут и по многоканальному телефону ИВЦ 74-26-26.
Вместе с тем, отметим, что в домах, где установлены приборы учета, стоимость отопления в апреле также повысилась. Как следует из объявлений, расклеенных на подъездах в центре Волгограда, стоимость отопления за апрель превысила стоимость аналогичной услуги за март по причине выполненного перерасчета за период с 18 по 31 января 2016 года в связи с тем, что общедомовой прибор учета тепловой энергии работал с перебоями, поэтому начисления были произведены исходя из норматива потребления тепла.