В Волгограде вчера, 16 октября, официально стартовал отопительный сезон. Однако, как сообщают горожане, долгожданное тепло пришло в дома далеко не многих.
«Концессии теплоснабжения» сообщают, что отапливаться начали тысяча многоквартирных домов. Другие волгоградцы в поисках горячих батарей пишут сообщения в социальных сетях. Особое недоумение у горожан вызывает отсутствие единой справочной службы по вопросу отопления.
Как сообщили V1.ru в ответственной за тепло компании, с требованием раскочегарить батареи волгоградцам необходимо звонить в обслуживающую дом организацию.
— «Концессии теплоснабжения» отвечают за подачу тепла до входа в дом. Внутридомовые сети — зона ответственности управляющих организаций (УК, ТСЖ и так далее). В 90% случаев во время старта отопительного сезона проблемы возникают именно внутри домов. Их отладкой занимается обслуживающая организация, — сообщили V1.ru в «Концессиях теплоснабжения». — У каждой управляющей компании есть своя диспетчерская служба, поэтому если у жильцов возникают какие-то вопросы по поводу отопления, нужно звонить именно туда. Если проблемы возникают на подающих трубопроводах, управляющие компании также в курсе. Сейчас специалисты управляющих компаний в тесном взаимодействии с «Концессиями теплоснабжения» подключают жилые дома к теплу.
Найти телефон управляющей компании или ТСЖ волгоградцы без труда могут на платежках за коммунальные услуги.
Однако напомним, что, кроме управляющих компаний и ТСЖ, в Волгограде есть ряд других не менее ответственных за коммунальные блага организаций. Если в вашей квартире нет тепла и вас это не устраивает, не лишним будет позвонить по следующим номерам.
Единая дежурно-диспетчерская служба Волгограда: 95-95-81.
Оперативно-диспетчерская служба Волгограда по вопросам городского и жилищно-коммунального хозяйства: 33-63-84, 33-63-92.
Центральная диспетчерская служба МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство»: 26-47-06.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Тракторозаводского района»: 79-79-26.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Ворошиловского района»: 97-13-97.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Дзержинского района»: 58-52-05.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Краснооктябрьского района»: 73-50-82.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Советского района»: 41-69-51
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Кировского района»: 45-29-83.
Информационно-диспетчерская служба МБУ «ЖКХ Красноармейского района»: 67-70-67.
На случай, если в отсутствие отопления в вашем доме пропала холодная вода, напоминаем телефон круглосуточного контакт-центра компании «Концессии водоснабжения»: 99-67-96.
Фото: Мария Часовитина