Оперативный штаб Волгоградской области рассказал, как работают поликлиники в условиях резко увеличившихся нагрузок, и попросил не удивляться, если врач приедет поздно ночью. Выездные бригады неотложной медицинской помощи, обслуживающие пациентов с COVID-19, работают до полуночи.
— Нагрузки на поликлиническое звено сейчас возросли многократно, — заявил на брифинге по ситуации с коронавирусом заместитель председателя регионального комитета здравоохранения Николай Алимов. — Но любой обратившийся непременно получит медицинскую помощь или консультацию в том формате, в котором работает поликлиника.
По словам господина Алимова, сейчас в поликлиниках предусмотрено раздельное оказание медицинской помощи. Больные с ОРЗ или гриппом могут идти напрямую в инфекционный блок, без предварительной записи и визита в регистратуру за карточкой. Ее доставит сам медработник или же заведет электронную — рабочие места терапевтов оборудованы компьютером для этих целей. После всех необходимых назначений врач может контролировать ход лечения по телефону.
Если у пациента лабораторно подтвержденная коронавирусная инфекция или есть ее симптомы, то нужно оставаться дома и вызвать врача из поликлиники. К человеку обязательно приедет бригада неотложной помощи из поликлиники. Они работают до полуночи, так что в облздраве попросили не удивляться, если вдруг в 23:00 раздастся звонок в дверь и усталый голос спросит: «Врача вызывали?».
Если же у человека нет никаких симптомов и признаков инфекционных заболеваний, он также может посетить поликлинику, в том числе кабинет экстренной медицинской помощи. Узкие специалисты — эндокринологи, неврологи, окулисты — продолжают прием в штатном режиме. Способы записи к ним остаются прежними, в том числе через портал госуслуг. При этом следует учесть, что часть персонала может быть занята в инфекционном блоке и срок ожидания приема может быть несколько увеличен.
Что же касается очередей на компьютерные томограммы, то в ближайшее время введут в эксплуатацию 12 закупленных томографов, которые будут обслуживать в том числе поликлиники. Если же КТ нужно в экстренном порядке, то человека госпитализируют и сделают исследование в течение ближайших суток. Но лишь в том случае, если есть клинически подтвержденные признаки пневмонии. При этом чиновники подчеркивают, что направление на КТ дает только врач, и самостоятельно бежать записываться на исследование при малейшем подъеме температуры не стоит — для организма это будет дополнительная нагрузка ионизирующего излучения, и лишний раз подвергать себя облучению тоже не рекомендуется.