«Нанес ножевое ранение в ногу...»: группа инвалидов-колясочников терроризирует пансионат в Волгограде

В Волгограде группа инвалидов-колясочников заявила, что они подвергаются регулярным обыскам и издевательствам в частном пансионате для престарелых и инвалидов «Благодать». По их словам, у постояльцев отбирают коляски, наказывая невозможностью передвигаться. Некоторых, по их словам, просто избивают. Инвалиды показывают справку о побоях и называют своих основных мучителей — санитаров. Руководство пансионата, в свою очередь, настаивает, что с инвалидами обращаются хорошо и никого не бьют, а вот инициаторы бунта — маргиналы, уже давно пытающиеся «подмять» под себя пансионат, которые терроризируют администрацию и проживающих. Сыграла свою негативную роль и строгая изоляция из-за пандемии коронавируса, резко обострившая все конфликты в учреждении. Учредитель пансионата, Андрей Ващенко, предложил увидеть всё своими глазами.

Территория пансионата огорожена зеленым забором из металлической сетки. Внутри аккуратный двор с елями и беседкой. Плитка вокруг центрального входа в здание отваливается. По словам администрации учреждения, они уже почти год не могут начать ремонт из-за пандемии коронавируса — пансионат находится на жесткой изоляции. Персонал живет там вахтами по две недели, но благодаря этому удалось избежать волны заражений, как это было в подобных заведениях летом прошлого года.

«Злую шутку сыграла пандемия»

По мнению директора пансионата Татьяны Бусовой, именно жесткая изоляция стала причиной многих конфликтов.

— Злую шутку сыграла с нами пандемия. Целый год никуда не выходить — это сложно. И они не могут выходить, и мы не можем никого в пансионат привезти, — рассказывает руководитель. — Даже ремонт не можем доделать. И персоналу тяжело, потому что они здесь живут по две недели, то есть две недели всегда на работе.

Применение насилия к постояльцам в администрации «Благодати» отрицают. Считают, что такие заявления со стороны группы жильцов поступают из-за того, что им запрещают употреблять алкоголь.

— У нас не принято такое. Это не наша политика. Многие здесь с покалеченной душой, — рассказывает учредитель «Благодати» Андрей Ващенко. — Их трое. У двоих из тех, про кого вы писали, есть близкие родственники. Но они не могут с ними ужиться. Есть такие люди, которые не могут ни с кем уживаться в социуме. Люди, защищая свои интересы, так как они их видят, очень часто переходят границы правды и лжи. Сначала человек приезжает, осваивается. А потом, если он имеет пристрастие к огненной воде, и выпив ее, он раскрывается во всей красе.

«Начинается злоупотребление до потери человеческого облика»

Алкоголь некоторым постояльцам привозят таксисты и друзья по ту сторону забора. Но до эпидемии они и сами могли ходить в магазин, никто их передвижения не ограничивал. Руководство обращалось в полицию, и возле учреждения ставили наряд. Но со временем алкоголь снова появлялся в пансионате. Особенно сильно эта проблема дала о себе знать во время новогодних праздников.

— Мы все люди живые. Ну выпили бы они немного, спокойно поговорили, спели под гитару — пожалуйста. По правилам проживания у нас это, конечно, запрещено, но если праздники какие, то мы сильно не препятствуем, — объясняет корреспонденту V1.RU директор пансионата. — Но начинается злоупотребление до состояния потери человеческого облика и драк между друг другом. Те, кто посильнее, начинают обижать тех, кто послабее. Один из участников этого конфликта перед этим лупил инвалида детства. Потом он другому товарищу по голове бадиком ударил, тот ему тоже врезал в ответ.

Из-за такого поведения постояльцев многие сотрудники не выдерживают и увольняются, и это представляет собой острую проблему. Несмотря на приличную зарплату, немногие готовы терпеть постоянные нападки в свой адрес.

«За 10 тысяч здесь бы никто не работал»

— У нас здесь хорошая зарплата, около 35 тысяч в месяц, — рассказывает Андрей Ващенко. — Мы сами платим доплаты, у нас бесплатное питание для сотрудников. За 10 тысяч здесь бы никто не работал. Это очень тяжело и морально, и физически. Мы весь персонал поштучно два года собирали, чтобы они всем нашим критериями соответствовали. И по терпимости, и по сопереживанию, чтобы они хорошо ладили с постояльцами. Особенно ценны санитары-мужчины.

По словам руководителей пансионата, постояльцев и персонал терроризирует сплоченная немногочисленная группа инвалидов.

— Вот, например, недавно на видео попал ваш заявитель — Владимир Гнусов. Тот, что справку о побоях показывал. Смотрите. Один провоцирует, а второй в этот момент снимает, — показывает видеоролик на своем телефоне Андрей Ващенко.

На видео Владимир Гнусов покрывает санитара потоком нецензурной брани.

— Если я тебя оскорблять начну, ты же выйдешь? — пристает он к санитару.

— Нет, — заметно, что санитар уже привык к подобному.

— Я скажу, что ты — ..., что ты — ..., ты — голубой. Ты же выйдешь? — настаивает инвалид.

— Нет, конечно. Зачем? Я не бью таких, как ты, — спокойно отвечает санитар.

— Почему? — никак не может успокоиться тот.

«Нанес ножевое ранение в ногу другому проживающему, на что были вызваны скорая помощь и полиция»

Администрация учреждения уверяет, что какие-либо травмы постояльцы наносят друг другу сами во время конфликтов и драк.

— Что касается справки о побоях, — объясняет Татьяна Бусова. — Он рассказывает, что его били руками и ногами. Но у человека абсолютно чистые кожные покровы за исключением двух царапин и ссадины, которые ему нанес другой постоялец, когда защищался.

Директор выкладывает толстую папку с жалобами на Гнусова и начинает цитировать жалобы.

— «Проживающий напал на меня сзади, нанес удар по спине и плечам, бил бадиком, оскорблял. Я его ничем не провоцировал. Прошу принять меры», — зачитывает директор. — Вот от сотрудницы: «Довожу до вашего сведения, что на третьем этаже проживающий такой-то употреблял напитки, и оскорблял своего соседа, и угрожал ему побоями. При попытке заступиться получила удар по ноге, после чего он стал кидаться на меня и оскорблять». «С утра разъезжает по отделению пьяный и оскорбляет проживающих». «Нанес ножевое ранение в ногу другому проживающему, на что были вызваны скорая помощь и полиция».

Это папка только на одного постояльца, но таких нарушителей порядка в пансионате несколько. Сейчас, когда ситуация достигла предела, Владимир Гнусов ждет переселения в другое учреждение — все документы для этого готовы. Санитаров руководство увольнять не собирается.

— Они думают, что если убрать этих ребят [санитаров], то со следующими они решат вопрос и будут жить в свое удовольствие, — говорит руководитель учреждения. — Но они не понимают, что мы всё равно подберем людей, не позволим им бить постояльцев, пить бесконечно. И в это всё они пытаются вовлечь журналистов, правозащитников, полицию.

Надуманы, по словам директора пансионата, и жалобы постояльцев на отсутствие медицинского обслуживания.

— У нас есть врач-терапевт и две процедурные медсестры, — объясняет руководитель. — Но нужно понимать, что это дом, а не медучреждение. Дома ни у кого нет врача в соседней комнате. Мы не должны держать медперсонал, но мы его держим. У нас есть договор с поликлиникой. Мы бы рады еще медперсонал взять. Мы под надзором соцзащиты, прокуратуры, нашего райотдела. Нас кто только ни проверяет: то пожарники, то еще кто-то. Соцзащита сама без нас ходит и спрашивает у жильцов, как им тут живется.

В пресс-службе администрации Волгоградской области сообщили, что в адрес комитета социальной защиты постояльцы учреждения не обращались, а проверку проводят правоохранительные органы.

— Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Пансионат "Благодать"» не относится к подведомственным комитету социальной защиты населения Волгоградской области учреждениям, а является автономной некоммерческой организацией, — говорится в ответе ведомства. — На основании результатов конкурса, проведенного независимой конкурсной комиссией, пансионат был включен в реестр поставщиков социальных услуг Волгоградской области. Это дало право организации принимать участие в конкурсах федеральных грантов, а также претендовать на получение региональных субсидий. Обращений об организации проверок в данном учреждении в комитет социальной защиты населения Волгоградской области не поступало. Кроме того, в связи с отсутствием оснований для внеплановой проверки получен отказ об инициировании проверки от надзорных органов.