«Нельзя молчать как в танке»: доктор философских наук о том, почему провалилась вакцинация

Правительство России намерено изменить тон PR-кампании по вакцинации от новой коронавирусной инфекции. Вместо угрожающего «прививайся или умрешь» хотят сделать более мягкое «вакцинируйся — и живи полной жизнью». Доктор философских наук, профессор, читающий лекции по рекламе и PR Андрей Макаров размышляет о том, почему провалилась первая редакция PR-кампании и что нужно сделать, чтобы это исправить.

О риторике PR-служб официальных органов, призванных пропагандировать вакцинацию. Они провалили свою работу. Об этом уже сказал депутат Государственной думы Петр Толстой.

А недавно, казалось бы, продуманный человек, вроде бы, ответственное лицо, академик РАН Александр Гинцбург, защищая свою вакцину от критики, заявил, что наличие заболевших среди вакцинированных — это результат купленных сертификатов. Как же так получилось, что академик Гинцбург не смог просчитать последствия своего заявления на один ход вперед. Хотя бы на один ход, Карл! Ведь заявляя это, он обвинил корпорацию своих коллег в массовой коррупции, — это ведь медучреждения вносят данные о вакцинации на «Госуслуги».

А официальная и правильная версия, что врачи — герои антиковидного фронта. А он такой раз: и заявил обратное по сути. Ну, не надо так! Через три дня он вроде понял что-то в этой сложной социальной жизни и сказал другое: что заражения среди вакцинированных — это результат мутаций вируса. А недавно еще что-то начал говорить о причинах.

Академики, чиновники, пиарщики несут что-то невразумительное. Дискуссии с ними блокируются, как в военное время какое-то. Не надо так. И молчать как в танке официальным лицам нельзя. Нужно приводить аргументы. Сильные аргументы к принимаемым мерам. Иначе — патологический рост недоверия, рост отказа от вакцинирования, рост заболевших.

А нужно именно доверие, нужен общественный договор управляющих и управляемых, чтобы было согласие людей с вводимыми мерами. Актуально сейчас выработать политику пропаганды вакцинации и объяснение необходимости принимаемых мер. Это провалено. Это одна из причин того, что поведение населения в очередной раз не принимает неуправляемый характер. Ибо голым насилием без нужных слов ничего существенного сделать сегодня нельзя, ведь не 1937 год-то.

Почему так произошло? Две причины:

• бюрократизация образования разрушила отечественное образование;
  

• в связи с ростом зарплат и престижа госорганов начался обратный естественный отбор кадров. (Понимаю, что часть читателей всё еще находится под властью мифа о связи больших зарплат и качества работы чиновника. Вы ошибаетесь, уважаемые).

К сожалению, в депутаты, чиновники и управленцы теперь попадают не самые сильные кадры. PR-службы официальных органов укомплектованы какими-то непрофессиональными журналистами. Дошло до того, что в народе слова «пиар», «пиарится» стали ругательными. А ведь я, например, как профессор университета преподаю на специальности «реклама и пиар». Господа, это нужная специальность и деятельность нужная! Провал пропаганды вакцинации это показывает.