В Волгограде сотни человек уже три недели выживают без горячей воды. Формально она подается на пониженных параметрах, но в действительности не поднимается выше определенных этажей в двух многоквартирных домах.
На отсутствие ресурса пожаловались жители Ворошиловского района Волгограда.
— В домах № 50 и № по улице Рабоче-Крестьянской с 4 сентября нет горячей воды, — жалуются волгоградцы. — Было две ямы, наполненных горячей водой, которые вырыли еще в 2023 году. Воду тогда даже не отключили. Теплосети на горячей линии ответили, что у них всё в порядке. 21 сентября «Концессии» вырыли еще одну яму. Теперь в трех ямах идет утечка горячей воды, а в теплосетях отвечают, что всё хорошо. Рядом с утечкой расположена трансформаторная электроподстанция. Все обращения к вышестоящим органам оседают в «Концессиях». Никаких работ не проводится.
О проблеме неоднократно писал в своих соцсетях известный волгоградский журналист и политолог Дмитрий Бессонов. 19 сентября, когда воды уже не было порядка двух недель, он выложил очередной пост.
— Наметилась резкая динамика в траншейно-водном вопросе, который не дает покоя мне и жителям дома № 50 по улице Рабоче-Крестьянской в городе Волгограде, — написал Дмитрий Бессонов. — Только что специалист контактного центра «Концессии теплоснабжения» сообщила мне, что горячей воды у нас нет, поскольку обнаружена течь в трубе. И намечено исследование на предмет поиска путей устранения этой течи! Исследование!
В комментариях под этим постом появилась версия событий ресурсоснабжающей организации. Аналогичную точку зрения изложили и в пресс-службе компании после вопроса из редакции.
— Работы по устранению технологического нарушения по адресу улица Рабоче-Крестьянская, 50 будут завершены до конца недели, — сообщали в «Концессиях». — В будущем планируется замена данного участка тепловой сети. В то же время обращаем внимание, что подача ресурса в настоящее время полностью не ограничивалась и осуществляется на пониженных параметрах. По завершении восстановительных работ подача ресурса будет возобновлена в полном объеме и в нормативных параметрах.
В ответ на этот комментарий журналист опубликовал еще один пост.
— Во-первых, «ресурс» не подается. О том, что «ресурс» не подается ни в полном, ни в неполном, ни вообще в каком бы то ни было объеме (а так же массе, весе, длине и на всякий случай ширине) у вас имеется телефонограмма от управляющей компании Ворошиловского района, и не одна, — написал Дмитрий Бессонов. — Первая датирована 4 сентября, на всякий случай. Во-вторых, даже если бы горячая вода подавалась «на пониженных параметрах», какая мне радость от того, что по причине вашей рукожопости «ресурс» не поднимается выше 6-го этажа? Ну какими дятлами нужно быть, чтобы писать ответы в формате вранья, да еще и безумными канцеляризмами, от которых ресурс моих вен течет из глаз?
По словам жителей, горячая вода в их квартирах так и не появилась.