«Отрубили нас от жизни»: волгоградцы возмущены отсутствием мобильного интернета и перебоями со связью

Жители Волгограда и Волгоградской области продолжают жаловаться на массовые перебои в работе мобильного интернета и связи. Пока кому-то удается отвоевать у операторов скидки и перерасчет, другие жалуются на игнор и предлагают свои методы борьбы за трафик. Главным решением волгоградцы считают полный отказ от тарифов с мобильным интернетом.

«Я вообще отказалась от мобильного интернета. Платить за кастрированное нечто, которое теперь назвали мобильным интернетом, не буду ни копейки. Подключила тариф, где только звонки и безлимитные СМС, абонентская плата за услуги связи теперь в три раза меньше. Никаких надежд, что мобильный интернет вернут в нормальном виде, у меня нет, — признаётся читатель V1.RU».

Даже те, кто смог добиться перерасчета или какой-то скидки от своего мобильного оператора, остаются недовольны. В конце концов волгоградцы в первую очередь хотят не вернуть свои деньги, а пользоваться мобильным интернетом и сотовой связью.

«Вообще операторы связи должны без просьб и требований самостоятельно и своевременно снижать оплату за эти четыре доступных сайта! Почему люди должны просить — загадка».

«Какой перерасчет? Максимум 30% скидка на связь от оператора. А с учетом количества перезваниваний по 100 раз с хрипами и обрывами сети, количество пакета минут в тарифе расходуется в 5 раз больше. В итоге приходится всё время доплачивать за дополнительные минуты».

«Сначала всю нашу жизнь перенесли в интернет, а потом от этой жизни отрубили».

Тем временем крупный мобильный оператор рассылает подобные сообщения пользователям своих услуг, подтверждая, что ограничения есть и введены они с целью соблюдения мер безопасности.

«Перерасчет сделали, а про безопасность слушать не хочется, — высказывается читатель V1.RU. — Если, например, у меня не открывается сайт медицинских учреждений и не удается записаться к доктору, то безопасность моей жизни отсутствие связи ой как сильно нарушает».

При этом, не имея доступа к мобильному интернету, волгоградцы обращают внимание на то, что трафик всё равно тратится, причем даже в большем объеме.

«Операторы продолжают воровать трафик. У меня телефон считает, сколько передано было трафика. Интернета нет третью неделю, притом в день -2,5 гигабайта, хотя когда был интернет, не более 1,5 тратилось. Это как? Метрику продолжают снимать в еще большем объеме или кто-то подпольно подкачивает?» — недоумевает читатель V1.RU.

Некоторые читатели V1.RU собираются противостоять мобильным операторам.

«Есть только одно решение: голосовать рублем в виде перехода на тарифы без абонентской платы. А дальше пусть мобильные операторы думают, надо ли им нести убытки или надо как-то решать вопрос».

Проблемы, исходя из массовых жалоб горожан, начались 22 октября, совпав с днем введенных Роскомнадзором частичных ограничений Telegram, и продолжаются по сей день. При этом Роскомнадзор ранее сообщил, что к вероятным ограничениям сигнала в регионе он не причастен. О ситуации даже высказывалась Екатерина Мизулина, призывавшая Минцифры «решить вопрос». А еще мы ранее спрашивали у самих мобильных операторов о причинах неполадок, работе белого списка и возможностях для перерасчета тарифов. Позицию организаций можете прочитать здесь.