«Теперь даже Wi-Fi?»: горожане массово жалуются на нестабильность в работе интернета

Сегодня по счету прошла ровно третья неделя с того момента, как, судя по массовым жалобам, жители Волгограда резко столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Если изначально проблемы наблюдались преимущественно в соединении с мобильными точками доступа, то некоторое время назад жалобы начали поступать и на качество домашнего интернета.

При этом, исходя из обращений, чаще всего они не привязаны к какому-то конкретному оператору и наблюдаются у клиентов многих организаций:

— Читал, конечно, раньше в комментариях, что у людей и дома Wi-Fi не работал, но всегда думал, что это у них какие-то технические проблемы с роутером или еще что-то. А сегодня с утра проснулся, на индикаторе все полоски, за ночь ничего не ломалось, а зайти в браузер, да даже в «белый список» вообще не могу. Это что получается, теперь еще и Wi-Fi будут отключать?

Напомним, что проблемы, исходя из массовых жалоб горожан, начались 22 октября, совпав с днем введенных Роскомнадзором частичных ограничений Telegram, и продолжаются по сей день. При этом Роскомнадзор ранее сообщил, что к вероятным ограничениям сигнала в регионе он не причастен. О ситуации даже высказывалась Екатерина Мизулина, призывавшая Минцифры «решить вопрос». А еще мы ранее спрашивали у самих мобильных операторов о причинах неполадок, работе белого списка и возможностях для перерасчета тарифов — позицию организаций можете прочитать здесь.

Кроме того, в материале наших коллег юристы рассказывали о том, можно ли вернуть деньги за услугу, которой не удалось воспользоваться. К тому же ранее эксперты рассуждали, как жить без мобильного интернета в период массового сбоя, и давали несколько дельных советов.