Будем смотреть камеры: мэрия Волгограда ищет кондуктора, высадившего детей из-за сбоя карты «Волна»

В Волгограде ищут кондуктора автобуса, высадившего четверых детей из-за несработавшей транспортной карты. По информации мэрии, предположительно автобус, в котором могло произойти ЧП, установлен.

— На основании поступившего на горячую линию обращения волгоградца с жалобой на некорректные действия кондуктора департаментом городского хозяйства совместно с транспортным предприятием начата проверка. Установлен автобус, о котором предположительно сообщал заявитель. Кроме опроса экипажа будут проанализированы и данные с камер видеонаблюдения, установленных в салоне. В случае подтверждения информации о неправомерных действиях кондуктора, к нему будут применены меры дисциплинарного взыскания. Заявитель будет проинформирован о результатах проверки, — сообщили в мэрии.

Напомним, накануне в редакцию V1.RU обратились родители четверых волгоградцев. По их словам, детей высадили из автобуса из-за несработавших карт «Волна». Инцидент, со слов родителей, произошел 30 января в Дзержинском районе. Друзья возвращались по домам с тренировки по водному поло.

— Мой сын и его товарищи после тренировки по водному поло сели в автобус № 77, — рассказал отец одного из спортсменов Евгений. — У всех не сработала карта «Волна». То ли валидатор сломался, то ли еще что-то. В общем кондуктор их высадила на следующей остановке.

Горожане рассказали, что кондуктор выставил детей на улицу, несмотря на поздний час. Однако, по данным мэрии, руководство транспортной компании призывает кондукторов не рубить с плеча.

— Несмотря на то что требование об оплате проезда или предъявление проездного билета в общественном транспорте обязательно для всех пассажиров, руководство транспортного предприятия настоятельно рекомендует своим кондукторам и водителям более детально разбираться в каждой конкретной ситуации, особенно если речь идет о несовершеннолетних, и ни при каких обстоятельствах не высаживать детей, которые едут без сопровождения взрослых, — сообщили в мэрии. — Отметим, что в случае подобных происшествий для наиболее оперативной реакции транспортного предприятия пассажир всегда может обратиться с сообщением непосредственно в диспетчерскую (данные перевозчика размещены в салонах каждого автобуса, трамвая или троллейбуса) или оставить сообщение по телефону горячей линии 23-31-60.

В Волгограде транспортные карты «Волна» ввели в оборот с 1 января 2017 года. Первый инцидент с высадкой несовершеннолетнего пассажира из-за несработавшего проездного произошел спустя два года — в 2019-м. Тогда ребенка выгнали из салона троллейбуса на мосту через овраг Спартановки. В феврале 2021 года в автобусе 25-го маршрута у школьника не сработала транспортная карта «Волна» и не оказалось при себе наличных. Кондуктор выставила только недавно переболевшего Арсения на улицу в -14 °С, из-за чего мальчику пришлось пройти четыре остановки пешком обратно домой. Не так давно, в октябре 2021 года, кондуктор высадила ребенка-инвалида из трамвая.