Сразу шесть жителей Волгограда и Волгоградской области за сутки стали жертвами мошенников и отдали аферистам более 250 тысяч рублей. Чтобы избежать подобных случаев, V1.ru публикует памятку, как владельцу банковской карты не лишиться всех своих денег.
Как сообщили V1.ru в пресс-службе ГУ МВД по Волгоградской области, на уловки мошенников попадали и пожилые люди, и волгоградцы среднего возраста, и молодежь. Мошенничества совершались под различными предлогами: будь то продажа товаров и оказание услуг через интернет-сайты, либо предложение помощи за деньги при возникновении проблем с законом.
В пресс-службе волгоградского отделения Южного ГУ Банка России V1.ru рассказали: чтобы обезопасить свои деньги от посягательств мошенников, владельцам «пластика» нужно знать основные правила безопасности и следовать им.
Защита карты при онлайн-платежах
Наиболее распространенным является мошенничество с банковскими картами в интернете, ведь именно ими сегодня расплачивается большое количество покупателей виртуальных магазинов. Часто мошеннику не нужна сама карта – достаточно информации о ней (номер карты, код CVV2/CVC2, код приходящий в SMS и подтверждающий данные и операцию по карте).
Что делать?
Совершать покупки только на проверенных сайтах известных магазинов и компаний.
Для оплаты покупок через интернет использовать отдельную банковскую карту, а не ту, на которой хранится основной объем ваших средств.
Своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение на устройствах, которые используются при оплате в интернете.
Покупатель из интернета
В последние годы мошенники начали понимать, что далеко не всегда стоит тратить время и деньги на взлом операционных систем и обход защитных программ. Использование психологических приемов для управления действиями человека часто оказывается гораздо более простым способом кражи денег с его карты.
Мошенники могут выступать в роли покупателей щенков, автомобилей, земельных участков, гаражей и прочего на сайтах бесплатных объявлений или в группах в социальных сетях.
Общее у таких «покупателей» одно: они находятся где-то далеко, но, для того чтобы товар не приобрел кто-то другой, они «готовы перевести часть стоимости или даже полную стоимость немедленно на банковскую карту продавца».
Так называемый покупатель просит продавца сообщить ему данные карты (код CVV2/CVC2, срок действия, ФИО владельца, код из SMS, который приходит на мобильный телефон), чтобы зачислить на нее деньги. После того как доверчивый продавец сообщает мошеннику эту информацию, с его карты начинают списываться деньги. Более того, сообщив данные одной карты мошеннику, продавец рискует потерять деньги и с других карт и счетов, открытых ему в одном банке.
Что делать?
Никому не сообщать ПИН-код вашей банковской карты.
Никому не сообщать данные карты, в том числе код CVV2/CVC2, персональные данные и коды, присланные банком в SMS.
Перед тем как подтвердить операцию, внимательно читать содержание SMS с кодом, присланное банком.
Никому не давать доступ к вашей карте через онлайн-банкинг.
Не переводить и не зачислять деньги в ответ на просьбы, поступающие с неизвестных номеров.
Не набирать на мобильном устройстве цифровые команды, назначение которых вам неизвестно.
В любых подозрительных ситуациях звонить в банк, выдавший карту. Номер справочной службы указан на оборотной стороне карты.
Если с карты списали (пытались списать) деньги, обратиться в правоохранительные органы.
«Ваша карта заблокирована»
Аферисты могут представляться сотрудниками Банка России или любого коммерческого банка, направлять ложные сообщения о блокировке банковской карты клиента и предложение перезвонить для разблокирования карты.
Человека, позвонившего по указанному в сообщении номеру, убеждают, что в системе произошел серьезный сбой, предлагают подойти к ближайшему банкомату и произвести операции, которые ему укажут; сообщить данные своей карты, чтобы ее можно было разблокировать. Возможны и другие варианты: от имени Банка России, прокуратуры, суда, Министерства здравоохранения, Министерства финансов и других учреждений мошенники предлагают оплатить услуги по перечислению различных денежных выплат и компенсаций.
При этом, чтобы получить обещанную компенсацию, как правило, нужно что-то оплатить: подоходный налог, налог на прибыль, банковский сбор, обязательную страховку, госпошлину, комиссию за перевод денег. Кроме того, мошенники требуют предоставления паспортных данных и банковских реквизитов.
Во всех случаях цель мошенников – получить данные для управления счетом держателя банковской карты.
Что делать?
Не вступать в контакт с мошенниками, не перезванивать по указанным в сообщениях номерам телефонов.
Помнить: Банк России не работает с физическими лицами, не выплачивает компенсации, не осуществляет рассылку SMS- и email-сообщений.
В случае вопросов или сомнений относительно судьбы денег на счете, звонить в банк по телефону, указанному на оборотной стороне карты или на его сайте, или обращаться в правоохранительные органы.
Защита карты, оснащенной технологиями бесконтактной оплаты
Технологии бесконтактной оплаты разработаны платежными системами для ускорения и упрощения безналичной оплаты покупок на небольшие суммы. При расчетах такой картой не нужно вводить ПИН-код, терминал на расстоянии считывает информацию с карты и сигналом дает понять, что необходимая для оплаты сумма списана с нее, а значит, покупка совершена.
Держателю карты с технологией бесконтактной оплаты надо следить, чтобы она была защищена от возможности несанкционированного списания денег. Ведь в местах большого скопления людей злоумышленник может прислонить бесконтактный считыватель или POS-терминал к карману одежды или сумке. Ему достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5–20 сантиметров, чтобы произвести списание. Полученную информацию мошенники могут также записывать на карты-клоны для дальнейшего хищения средств с настоящих банковских карт.
Что делать?
Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой).
Установить (при наличии такой возможности у банка-эмитента) индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить сумму одной операции, количество операций.
Фото: Фото Алексея Волхонского