«Ругаются матом и опаздывают»: в Волгоградской области два раза в день жалуются на работу такси

На горячую линию и во время личных приёмов 27 жителей Волгоградской области за последние две недели обращались с жалобами в Роспотребнадзор на опоздание, нецензурную ругань и другие нарекания к работе таксистов.

— С 5 по 19 ноября 27 волгоградцев позвонили или сообщили лично о недочётах в работе такси, — рассказали V1.ru в пресс-службе Роспотребнадзора. — Больше всего волгоградцы жаловались на опоздание водителей на вызов и длительное ожидание машины. У многих были претензии по обращению водителей к клиентам. Нередко таксисты нецензурно выражались и хамили.

Часть обращений была связана с отсутствием информации о водителях.

— Не все таксисты выдавали чеки и квитанции при расчёте за поездку, — отметили в ведомстве. — Волгоградцы были недовольны также курением водителей в салоне. По итогам были составлены претензии и заявления в различные инстанции с целью не допустить подобного в будущем и наказать нарушителей.