В Волгограде и Волгоградской области — второй день отопительного сезона. Чиновники уверяют, что в работу запущены около полутора тысяч центральных и автономных котельных, а на полную мощность системы отопления в домах и общественных учреждениях заработают уже в ближайшее время.
— На период запуска и наладки систем отопления в Волгограде и области организована работа горячих линий, — рассказали V1.RU в пресс-службе администрации Волгоградской области. — Если управляющая или ресурсоснабжающая организация игнорируют обращения жильцов по поводу отсутствия отопления в подъезде или квартире, человек может обратиться на горячую линию инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. Ее номер 8 (8442) 35–21–98. Она работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00. Также можно обращаться в региональный ситуационный центр в сфере ЖКХ по номеру 8 (8442) 35–33–66.
Кроме того, по вопросам, связанным с теплоснабжением многоквартирных домов, жители Волгограда могут обращаться в муниципальную оперативно-диспетчерскую службу (8442) 33–63–84, 33–63–92; жители Волжского — в профильный отдел администрации города по круглосуточному телефону (8443) 13–44–01.
При этом стоит отметить, что жалобы на холодные батареи поступают со всего города, а в некоторых домах до сих пор разобраны внутренние системы отопления.
— Третий день звоню, а также звонит соседка по подъезду на телефон диспетчерской службы нашей УК «ТЗР» — 43–70–56, что батареи в нашем четвертом подъезде дома № 7 по улице Ополченской топят только с одной стороны квартиры, — жалуются волгоградцы. — В понедельник дозвонились только ночью, весь день телефон не отвечал. Во вторник тоже дозвонились только ночью, но мне ответили, что ночью работает аварийный и надо звонить днем. Сегодня днем, слава Богу, сразу удалось дозвониться, приняли заявку, но в батареях во второй половине квартир по стояку как не было тепла, так и нет, и даже слесари не приходили.
Замерзают и жители Ворошиловского района:
— На улице Липецкой, 7 так и не дали отопление. Батареи холодные. Хотя в соседнем доме на улице Кузнецкой, 65 говорят, что батареи горячие.
— Спартановка. Улица Академика Богомольца, дом 7. Собачий холод. Батареи ледяные, — жалуются читатели V1.RU.