Жители 16-этажного дома по адресу бульвар 30 лет Победы, 78 вот уже три дня пытаются дождаться отопления и горячей воды. Ресурсы, по уверениям волгоградцев, отключили без какого-либо предупреждения.
— Вот уже три дня, как у нас нет ни отопления, ни горячей воды, — сетуют жители дома. — А в доме живут маленькие дети, их даже искупать нет никакой возможности. Во-первых, потому что нет воды, а во-вторых, в квартирах очень холодно. Если они заболеют, кто за это ответит? Кто их лечить будет?
В «Концессиях теплоснабжения» уверили, что в их зоне ответственности всё в порядке:
— «Концессии теплоснабжения» осуществляют подачу ресурса по данному адресу до ввода в дом в штатном режиме, — заявили в компании. — Управляющей компании необходимо проверить внутридомовые сети. При бездействии УК жители имеют право обратиться в органы местного самоуправления.
В диспетчерской службе УК «Ренессанс», обслуживающей дом, заявили, что никаких обращений, связанных с отсутствием тепла и горячей воды, к ним не поступало:
— Чтобы решить проблему с отоплением и горячей водой, нужно знать точный адрес, включая номер квартиры, — уточнил диспетчер. — Дадим заявку слесарям, они проверят. На данный момент никаких обращений, связанных с отсутствием горячей воды или отопления, нам не поступало.