В Волгоградской области сегодня, 28 октября, заработали горячие «коронавирусные» телефоны. Как сообщили в оперштабе сайту V1.RU, для каждого района Волгограда и Волжского выделены персональные номера.
— В Волгоградском регионе начал работу специальный кол-центр для разгрузки поликлиник, — сообщили V1.RU в оперативном штабе Волгоградской области. — Обращаться в кол-центр можно по любым вопросам оказания первичной медико-санитарной помощи. В режиме реального времени вся информация передается в лечебные учреждения.
В каких случаях операторы должны вас не только выслушать, но и по возможности оказать помощь:
если поднялась температура тела;
если нужно вызвать врача на дом;
если нужно выписать рецепт;
если нужно сдать анализы или получить результаты анализов.
Телефоны горячих линий кол-центра:
Тракторозаводский район — (8442) 32-62-31;
Краснооктябрьский район — (8442) 32-62-33;
Дзержинский район — (8442) 32-62-34;
Центральный район — (8442) 32-62-35;
Ворошиловский район — (8442) 32-62-36;
Советский район — (8442) 32-62-37;
Кировский район — (8442) 32-62-38;
Красноармейский район — (8442) 32-62-39;
Волжский — (8442) 32-62-30.
Добавим, что проверить указанные оперштабом номера журналистам V1.RU не удалось по одной простой причине — операторы работают строго до 18:00 в будние дни, а в выходные будут лишь до 14:00. Учитывайте это обстоятельство в будущем.
График работы кол-центров:
будние дни — с 08:00 до 18:00;
выходные дни — с 08:00 до 14:00.