Жители 18-этажного дома, расположенного в Дзержинском районе Волгограда, бьют тревогу — в доме холодные трубы. Пока стояла теплая погода, жильцы и не заметили, что батареи не потеплели с началом отопительного сезона, но стоило температуре сползти вниз — обнаружилась проблема.
— С начала отопительного сезона у нас батареи не теплеют, — рассказывает жительница дома № 8 по улице Римского-Корсакова Ольга Потапова. — Мы всем кварталом, как оказалось, мёрзнем, не только в нашем доме такая беда. На улице заметно похолодало — и проблема стала ощущаться острее.
Жители домов, с их слов, уже обращались в управляющую компанию с просьбой разобраться с ситуацией. УК «ЖилКом-Юг» повесили в домах объявления о том, что проблема не в них, а в котельной.
В «Концессиях теплоснабжения» рассказали, что о проблеме знают и в течение одного-двух дней обещали отогреть замерзших волгоградцев.
— Все городские котельные работают по режимным картам согласно температуре за окном. Иными словами, чем холоднее будет на улице, тем выше будет температура в трубах. В настоящее время в котельной № 271 Дзержинского района отклонений от температурного графика нет. Жалобы от жителей на проблемы с теплом на в домах Римского-Корсакова, 8 в диспетчерскую службу «Концессии теплоснабжения» не поступали. В этом доме установлен индивидуальный тепловой пункт. Совместно с управляющей компанией «Концессии теплоснабжения» отладили его работу. Проблем с отоплением быть не должно.
Мы следим за ситуацией.