перейти к публикации
30 комментариев к публикации

Это злит пассажиров: от мэрии Волгограда потребовали инструкцию по разблокировке банковских карт

4 июля 2023, 14:40
Гость
4 июля 2023, 18:20
Эти устройства-валидаторы для оплаты проезда не выдают пассажиру билет после произведённой оплаты, - ни в бумажном, ни в электронном виде, что является прямым нарушением пунктов 27, 28, 30, 32, 33 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 Nr. 1586 (Ред. От 25.08.2021) "Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом". Прокуратуре следовало бы вот этот вопрос тоже задать мэрии. У меня несколько раз были конфликты с контролёрами, когда я оплачивал проезд картой "Волна", а при проверке устройства контролёров выдавали отсутствие оплаты. Происходил сбой в системе, как я потом выяснил в офисе "Волны". Ну, то есть оплата проходила, деньги с карты списывались, а контрольные устройства этого "не видели". И таких случаев было очень много, как мне сказали. В итоге ты проезд оплатил, а подтвердить ничем не можешь в таких вот случаях, только словами. Контролёры же в Волгограде очень доверчивые, всегда верят гражданам на слово)))
Гость, в Москве тоже не выдаётся билет. Уже много лет. Так что прокуратура тут ничего не найдет. Важен сам факт оплаты - а прислоняя карту к валидатору оплата проходит р это и есть страховка на случай ДТП.
Гость
4 июля 2023, 19:07
Валидаторы на поручнях формируют в системе электронные билеты, поэтому формально закон не нарушен. А если считаете, что нарушен, кто запрещает обратиться в прокуротуру, роспотребнадзор с жалобой? Это легко делается, просто надо зайти на сайт ведомства и в специальной форме, которую легко найти, оставить жалобу.
Гость
4 июля 2023, 19:18
Гость
4 июля 2023, 19:07
Валидаторы на поручнях формируют в системе электронные билеты, поэтому формально закон не нарушен. А если считаете, что нарушен, кто запрещает обратиться в прокуротуру, роспотребнадзор с жалобой? Это легко делается, просто надо зайти на сайт ведомства и в специальной форме, которую легко найти, оставить жалобу.
Да, была такая мысль, - обратиться с жалобой. Потом посчитал, что это бессмысленно. Неужели стали бы менять валидаторы из-за одного моего обращения? Получил бы отписку с объяснением вроде Вашего, - все дела.
Гость
4 июля 2023, 16:55
В магазине, пока деньги не спишутся с карты, вам товар не отдадут. А почему в транспорте, списание происходит как минимум через полчаса? Для чего там придумали стоп-листы?
Гость
4 июля 2023, 17:11
Потому что есть участки на маршрутах, где плохая связь и на этих участках терминалы будут долго соединяться с банком. А пока он получит ответ об успешной транзакции, многие пассажиры проедут, не оплатив проезд.
Гость, через полчаса транспорт прибывает на конечную и там валидатор отправляет данные в банк. А списываются на самом деле сразу. Если зайдут контроллеры, они это определяют
Гость
4 июля 2023, 17:25
Гость, через полчаса транспорт прибывает на конечную и там валидатор отправляет данные в банк. А списываются на самом деле сразу. Если зайдут контроллеры, они это определяют
Что за чушь? Если данные отправляются на конечных, то как списание может быть сразу и как это определяют контроллеры? И если деньги списываются сразу, то зачем нужен стоп-лист?
Гость
4 июля 2023, 19:29
Да этот бардак с "транклюкаторами" - а ля валидаторами - происходит с самого начала их внедрения. Толком не могут настроить систему, а виноват всегда пассажир. Очень редко, когда удается оплатить с первого раза. В основном тыкаешься-тыкаешься раза 3-4, а на 5-й - "отказ". И сразу же появляется желание разбить эту чертову железку, особенно утром в час-пик.
Гость
4 июля 2023, 19:57
Вообще-то речь не про валидаторы, а про прием банковских карт на транспорте. И стоп-лист может сказать кондуктор, а не только валидатор на поручне.
Гость
4 июля 2023, 20:36
Гость
4 июля 2023, 19:57
Вообще-то речь не про валидаторы, а про прием банковских карт на транспорте. И стоп-лист может сказать кондуктор, а не только валидатор на поручне.
А стоп-лист работает через что? Не через эту железку ли?
Гость
4 июля 2023, 20:56
Гость
4 июля 2023, 20:36
А стоп-лист работает через что? Не через эту железку ли?
Нет, валидаторы лишь передают данные об оплатах, в стоп-лист отправляет лператор карты "Волна", они же и занимаются организацией приёма оплаты банковскими картами.
Гость
4 июля 2023, 20:48
Я вчера зашла в заднюю дверь автобуса 35..приложила карту к этой ерунда..не было слышно что оплачено... завтра очень хорошо было слышно как в этот же момент оплачено у средней двери.. ещё раз приложила .. тоже самое..ни ответа ни привета.. только мигал... вечером пришло два сообщения друг за другом что списаны средства за проезд ро
Гость
4 июля 2023, 20:59
Надо не только слушать, но и смотреть на экран, если он загорелся зеленым, то оплата прошла, и снова карту прикладывать не надо.
Гость, специально для таких как вы любителей тыкать картой, установлен тайм-аут - повторное списание возможно только через несколько минут
Гость
4 июля 2023, 19:38
Проехала утром ,списание прошло в 2 часа ночи смс пришло,а утром стоп лист,на следующий день опять оплатила ,вопрс кто виноват?
Гость
4 июля 2023, 16:36
Ну кто нибудь может мне обьяснить как можно заплатить по карте если там 29 рублей ,и теперь ноет что из 1 рубля ее внесли в стоп лист
Гость
4 июля 2023, 17:09
Потому что на момент печати билета валидатор не знает сколько денег на карте и, соответственно, не может их списать. Поэтому списание происходит в течение суток после оплаты.
Гость
4 июля 2023, 17:58
Добро пожаловать в цифровой концлагерь. С таким же успехом ваша карта может перестать работать в продуктовых магазинах, в аптеках итд. Не ходил на выборы и не голосовал за правящую партию - отключится электричество в квартире.
Гость
5 июля 2023, 00:36
Говорят в одной стране, стремящейся в Европу свет в квартирах довольно, нестабилен; значит им нужно проголосовать за ЕР, спасибо коллега, вот и разобрались
Гость
4 июля 2023, 19:58
Купи «волну» и не волнуйся
Гость
4 июля 2023, 20:29
А в статье эту информацию разместить не догадались.... Ах ,о чём я ....
Гость
4 июля 2023, 16:02
Как были скандалы, так они и будут. Либо заставили бы мэрию принимать платежи онлайн, или пусть уберут оплату банковскими картами из транспорта. Пусть пассажиры платят наличкой, или транспортной картой, и проблем не будет.
Гость
4 июля 2023, 17:25
Попробуйте протиснутся в час пик, что бы заплатить наличкой, если вы не в первую дверь вошли. У них же водитель, как в маршрутке, обилечивает на ходу. 😆 Безопасность? Они не слышали про нее. Или все ждут, когда гром грянет, ДТП с жертвами.
Гость
4 июля 2023, 17:36
Гость
4 июля 2023, 17:25
Попробуйте протиснутся в час пик, что бы заплатить наличкой, если вы не в первую дверь вошли. У них же водитель, как в маршрутке, обилечивает на ходу. 😆 Безопасность? Они не слышали про нее. Или все ждут, когда гром грянет, ДТП с жертвами.
Многие трамваи и автобусы с кондукторами, там к вам протискиваются, а не вы. Но лучше отменить принятие банковских карты, чем слушать скандалы в общественном транспорте.
Гость
4 июля 2023, 15:23
Что? Приставы списали? Ну а кто вам виноват? Ваши деньги на банковских картах - не ваши деньги.