Сегодня, 16 сентября, десятки жителей Камышина Волгоградской области встретили новый день на автовокзале «Саларьево» в Москве. Хотя должны были проснуться на пути домой.
— Накануне, 15 сентября, в 19:15 с автовокзала в Камышин должен был отправиться автобус индивидуального предпринимателя Виктора Рупп. Около 45 пассажиров, многие из них — вахтовики. Как положено, приехали за час. Однако вскоре нам объявили о задержке рейса. Что автобус вообще не поедет в Камышин, диспетчер объявила только на третий час с момента, когда транспорт должен был выехать на маршрут, — рассказал V1.RU один из пассажиров.
Причиной отмены назвали технические неполадки. Следующий рейс, со слов пассажиров, был назначен на 04:30. Однако и на него попасть не удалось.
— Мы вынуждены были ночевать на вокзале и просто ждать. Деньги за билеты возможность вернуть была, но это довольно бессмысленно — других прямых рейсов до Камышина нет. А если пользоваться услугами другого перевозчика, то ехать придется до Волгограда либо Михайловки, а здесь уже появляется другая сложность — необходимость угадать с пересадкой, чтобы добраться до Камышина. Впрочем, некоторые наши товарищи по несчастью решили, что лучше так, чем ожидать.
Конкретную информацию о рейсе люди получили только около 10:00 сегодня, 16 сентября. Им пообещали автобус до Камышина с отправлением в 14:30.
— Всё это время нам не предлагали гостиницу и даже питание. Даже зарядки на телефон, чтобы не остаться без связи — и те мы искали своими силами. Спасибо, что люди вокруг отзывчивые, — делятся пассажиры.
V1.RU попытался получить комментарий по телефону, указанному на сайте компании. Однако диспетчер, представившая перевозчика как «Компания «Рупп»», отказалась отвечать на вопросы либо предоставлять уполномоченного высказываться от имени организации.
— Все они выезжают в обед, мы вам ничего сообщать не будем, если клиенты хотят задать вопросы — телефоны все работают, — заявила не представившаяся женщина V1.RU.
По данным из открытых источников, компания «Рупп» исключена из ЕГРЮЛ в связи с наличием недостоверных сведений о юридическом лице. Компания была зарегистрирована в Камышине в 1996 году, основным видом деятельности указана деятельность туристических агентств. Директором и конечным владельцем является Александр Рупп, он же — руководитель ИП Рупп Александр Иосифович, занимающийся ремонтом и техническим обслуживанием автотранспортных средств.
Клиенты компании тем временем ждут своего автобуса — общее время ожидания составит 19 часов. По возвращении в Камышин они собираются обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.