Главный врач скорой медицинской помощи Олег Ярыгин прокомментировал скандальную историю с высаженной в Волжском пациенткой. По должностной инструкции скорая могла оставить женщину в больнице.
— Да, этот случай имел место быть, но люди восприняли его не совсем правильно, — заявил Олег Ярыгин. — Пациентку с направлением на госпитализацию забрали из дома. Мы проводим обследование в динамике, учитывая три фактора: температура, дыхательная функция легких и сатурация, то есть насыщение крови кислородом. Если имеется два положительных критерия, то госпитализируем.
Волгоградку с высокой температурой увезли в больницу для подстраховки. Олег Ярыгин уверяет, что жизни пациентки ничего не угрожало.
— Она была осмотрена в машине скорой медицинской помощи — дана вся информация по трем критериям. Специалисты посчитали, что пациентка не требует госпитализации, — прокомментировал главный врач скорой медицинской помощи. — По инструкции фельдшер скорой помощи должна оставить пациента в больнице и следовать на другой вызов. К сожалению, по доброте душевной она предложила женщине подвезти ее после осмотра.
За нарушение должностной инструкции фельдшер, которая не оставила волгоградку с температурой, оказалась в опале. Сотрудникцу скорой помощи наказали не только дисциплинарным взысканием, но и рублем.
— Эта болезнь не подразумевает госпитализации, — убежден руководитель. — Однако фельдшер всегда хочет подстраховаться. Если есть направление из поликлиники, он боится что-то пропустить: «Лучше доставим человека в больницу, чтобы доктор еще раз подтвердил». Не всегда ведь хочется брать на себя серьезную ответственность. После этого случая мы провели совещание, еще раз разобрали все нюансы и под роспись довели должностные инструкции до всего коллектива скорой медицинской помощи. Всегда присутствует человеческий фактор. Повторюсь, что никакой угрозы жизни у этой пациентки не было.
На этой неделе волгоградец Максим Гелунов рассказал о том, что его родственницу высадили из скорой на одной из площадей города. Женщине с повышенной температурой отказали в госпитализации — волгоградец утверждает, что в волжской больнице № 2 ее даже не осмотрели.
— Она вызвала скорую, которая повезла ее в перепрофилированную больницу № 2 в Волжском, — уточняет Максим Гелунов. — Вскоре сестра позвонила нам и сказала, что ее довезли до госпиталя, оставили в приемном покое, однако позже написали отказ и не положили из-за отсутствия свободных мест. Бригада скорой помощи забрала ее из медучреждения и довезла до центральной площади Волжского. Мы не поверили, что такое возможно — человека с инфекцией выбросить посреди чужого города. Оказалось, что возможно!
На следующий день корреспонденты V1.RU пообщались с фельдшером Надеждой Кокшаровой, расплатившейся за свое добродушие.
— Мы привезли её в больницу, там женщину вновь осмотрели и написали, что её состояние не тяжёлое и госпитализация ей не требуется, — пояснила Надежда Кокшарова. — Оформлять не стали, написали отказ в госпитализации. Соответствующую бумагу ей выдали. Время было уже очень позднее. Когда пациентку осматривал врач, я заполняла необходимую отчётную документацию по вызову. Потом увидела, что женщину класть в больницу не будут. Она попросила меня отвезти её обратно в Волгоград, домой. Я пояснила ей, что сделать этого не могу, у нас нет такого права и распоряжений. Тем не менее я позвонила диспетчеру в Волгоград, поскольку пациентка из областного центра, и рассказала о сложившейся ситуации. Диспетчер отказала мне в доставлении женщины домой, сказала оставить её на месте. Я сообщила об этом волгоградке, собиралась уезжать из больницы. Женщина попросила довезти её до остановки, откуда она могла бы уехать на такси.