Требовали плату с умерших: прокуратура Волгоградской области проверит работу регоператора по вывозу мусора

Прокуратура Волгоградской области проверит работы регионального оператора по обращению с ТКО. Поводом для этого послужило обращение одной из жительниц Клетского района на выездном приеме руководителя надзорного органа Дениса Костенко. По словам женщины, ООО «Ситиматик-Волгоград» начисляло ей плату за коммунальную услугу по неправильным данным.

— В рамках личного выездного приема прокурора Волгоградской области Дениса Костенко в Клетский район местная жительница сообщила о нарушении ее прав в части начисления оплаты за коммунальную услугу по обращению с ТКО согласно неактуальным сведениям по количеству проживающих с заявителем человек, — сообщили в пресс-службе регионального надзорного ведомства. — Помимо доводов индивидуального обращения, по поручению прокурора региона проведена проверка порядка формирования платежных документов для внесения платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителями, проживающими на территории всего Клетского района.

В ходе проверки прокуратура выявила 59 случаев формирования квитанций на умерших людей. В 29-ти случаях сумму услуги рассчитывали, исходя из неправильного количества граждан, зарегистрированных в жилых помещениях, а 141 лицевой счет открыли по фактически не существующим адресам. В связи с этим прокуратурой Клетского района Волгоградской области внесено представление генеральному директору ООО «Ситиматик-Волгоград».

— Материалы проверки направлены в управление Роспотребнадзора по Волгоградской области для решения вопроса о возбуждении производства по делу об административном правонарушении по статье 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей», — добавили в пресс-службе прокуратуры региона. — В настоящее время по поручению прокурора Волгоградской области Дениса Костенко аналогичные проверки организованы на территории всех районов региона. О результатах проверок будет сообщено дополнительно.

Позже ситуацию прокомментировали в ООО «Ситиматик-Волгоград».

— Начисления, приходящие в адрес умерших родственников — достаточно стандартный случай для коммунальной отрасли, — утверждают в компании. — Это происходит потому, что после смерти собственника помещения его наследник наследует не только имущество, но и долги. В этом случае начисления формально поступают уже не на имя покойного, а на его наследников, несмотря на то, что в платежке будут указаны фамилия и инициалы умершего. Согласно Гражданскому кодексу РФ, принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня его открытия, то есть со дня смерти собственника жилого помещения. То есть именно с момента смерти собственника у наследника возникает обязанность вносить плату за коммунальные услуги вне зависимости от того, проживает ли кто-то в помещении на данный момент, а также от реальной даты вступления в наследство. Таким образом, если у покойного образовалась задолженность за вывоз ТКО в период его жизни, наследники обязаны выплатить эти долги. При этом в платежном документе будут указаны фамилия и инициалы умершего собственника ровно до тех пор, пока наследники не переоформят договор на оказание услуги на себя.

В ООО «Ситиматик-Волгоград» также добавили, что жителям региона необходимо своевременно сообщать о смерти члена семьи исполнителю коммунальной услуги.

— Для внесения изменений в лицевой счет потребуются подтверждающие документы на собственность и актуальное число зарегистрированных в помещении лиц, — сообщили в пресс-службе регионального оператора по вывозу ТКО. — В Волгограде вам помогут на участках по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», в области — в местных отделениях МФЦ.

Напомним, это уже далеко не первый скандал вокруг деятельности ООО «Ситиматик-Волгоград». Ранее жители региона жаловались на назойливые звонки от регионального оператора. В них заранее записанный голос называет их нарушителями закона или требует оплатить долги, которых у людей и вовсе нет. В областной столице мусорный оператор полтора года начислял пенсионерке долги за «мертвые души». С женщины требовали 14 тысяч рублей за пятерых человек, которых она никогда в жизни не видела. А на другую волгоградку мусорный оператор повесил долги чужого человека.