До сих пор нет обещанного чиновниками и «Концессиями» отопления в многочисленных многоквартирных домах по всему Волгограду. Сегодня, 18 октября, жалобы на лютый холод в квартирах поступают в редакцию V1.RU со всех районов города. Жители рассказывают, что дети уже сваливаются с болезнями, а спать возможно только в теплых носках и одежде.
Жители домов утверждают, что их либо игнорируют в «Концессиях» и управляющих компаниях, либо кормят неопределенными обещаниями.
— У нас на улице Мира, 11 до сих не включили отопление, — рассказывает житель Центрального района. — УК «ЦентрВолга» ссылается на постановление, что отопительный сезон только начался с 17-го числа. А так как идут пусконаладочные работы, отопления не будет еще несколько дней. Мы мерзнем, вся семья болеет.
Как говорят жильцы многоквартирных домов, во многих квартирах даже нет признаков, что отопление вот-вот появится. Напротив, всё указывает на то, что отопления скоро можно даже не ждать.
— Я живу в Красноармейском районе. 15 октября начали что-то рыть, какие-то работы велись. Отопления нет до сих пор. В квартире — дубарь. Ходим и спим в теплых носках, — жалуется жительница одного из многоквартирных домов. — У меня внучка маленькая, родители-пенсионеры. УК не отвечает, а в аварийной службе обещали вчера дать тепло. Вечером звоню, они говорят: «Будем надеяться на завтра». Сегодня звоню, они трубки не берут.
Люди возмущаются, что, несмотря на отсутствие тепла в квартирах и лютый холод, квитанции за отопление придут им в полном объеме и будут шокировать своими суммами.
— Ждать уже невозможно, просто крик души. На улице столбик термометра опускается к 0, в квартирах нереальный холод, +16 градусов. На СХИ, Шефская, 82, котельная напротив дома, отопления нет до сих пор, — возмущаются жители Волгограда. — До какого времени это будет длиться? Никакие номера горячих линий недоступны, в «Концессии» дозвониться невозможно. В квартирах маленькие дети и пожилые люди. Ну сколько можно терпеть? А счет за октябрь выставят по полной программе за отопление.
Тем временем в пресс-службе «Концессии теплоснабжения» уверяют, что в отсутствии тепла в квартирах горожан виновен кто-то другой, но точно не они.
— К домам по всем указанным адресам «Концессии теплоснабжения» подают ресурс в полном объеме, — убеждают в пресс-службе компании-концессионера. — Напоминаем, что «Концессии теплоснабжения» как ресурсоснабжающая организация подает ресурс до ввода в дом. Если батареи в квартирах всё еще холодные, в первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Сотрудники УК обязаны оперативно провести регулировку внутренних сетей и устранить выявленные недочеты. По адресу улица 40 лет ВЛКСМ: «Концессии теплоснабжения» совместно с работниками УК накануне завершили восстановительные работы на сетях, с сегодняшнего дня подача ресурса будет осуществляться в полном объеме.
Напомним, что в ближайшие дни в Волгограде нагрянут первые заморозки. По словам жителей, камины и прочие обогреватели их не спасают. Все жалобы жителей на холодные батареи собираем в режиме онлайн.