«Мужчины боятся, что звонит военкомат»: как мобилизация разрушает рынок телефонных продажУ сотрудников call-центров падает процент дозвонов до клиентов-мужчин, а у бизнеса — продажи
19.10.2022
11 202
33
«Включат автоответчик — и сидят»: пожилая волгоградка не смогла вызвать врача через call-центрВ комитете здравоохранения уверяют: горячая линия исправно работает, но признают, что возможны задержки
29.08.2022
3 992
35
«Номер не может быть вызван»: волгоградцы не могут дозвониться до кол-центров по коронавирусуПо словам горожан, вместо голоса оператора они слышат робота, сообщающего, что такого абонента нет
04.10.2021
3 330
13
«Что меня бесит»: сотрудник банка — о телефонных онанистах, уловках мошенников и клиентах, орущих матомСпециалист честно рассказала, что ее больше всего раздражает в своей работе.
25.09.2021
4 244
15
Tele2 пять раз признали лучшей в области клиентского сервиса на международной премииС конкурса Contact Center World оператор привез 5 золотых и 1 серебряную награды
16.11.2020
1 438
«Ковидный» кол-центр заработал в Волгограде и Волжском: список горячих телефоновОператоры станут посредниками между поликлиниками и отчаявшимися волгоградцами
28.10.2020
31 509
25
Ручка, ноутбук и гарнитура: смотрим изнутри, как работает горячая линия по коронавирусуКруглосуточный номер единого колл-центра по борьбе с коронавирусом в Волгограде: 8 800 200–86–76.
22.04.2020
5 067
6
Волгоград — город call-центров и больших возможностейКак воспользоваться новой специализацией города для развития карьеры — в материале V1.ru.
17.10.2017
13 799
36